Когда вы покупаете новый смартфон, как долго он прослужит? Два года? Может, три? Несмотря на иногда заоблачные цены на стикеры, мы, как правило, заменяем наши смартфоны чаще, чем любые другие дорогие электронные устройства. Так не должно быть.
Примерно в то время, когда первые смартфоны от Apple и Google начали появляться на прилавках в конце 2000-х, традиционная модель покупки телефона у вашего оператора работала следующим образом: вы подписываете двухлетний контракт, а взамен получаете бесплатный (или очень дешевый) телефон, стоимость которого заложена в стоимость вашего ежемесячного платежа. По истечении двух лет операторы переманивают вас «апгрейдом», продлевая ваш контракт, давая вам новый телефон и, возможно, даже забирая старый телефон из ваших рук.
Это отлично работало со старыми раскладными телефонами и особенно с более дешевыми телефонами, которые могли прослужить недолго. Однако у этой модели был непредвиденный побочный эффект. Он научил пользователей ожидать обновлений каждые два года.
Это дорого обходится операторам связи, которые не могут съесть все более дорогие смартфоны. Итак, они перешли на новую модель. Примерно в середине 2010-х операторы связи начали отделять цены на телефонную связь от контрактов на обслуживание. В соответствии с новой моделью вы будете платить установленную цену за свои услуги и отдельную ежемесячную плату за свой телефон.
Внезапно стало понятно, насколько на самом деле дорогие смартфоны.
После этого перехода покупатели телефонов стали реже обновляться. Согласно исследованию, проведенному HYLA Mobile, средний возраст устройства , полученного в результате обмена в 2016 году, составлял 2,38 года. К 2018 году это число увеличилось до 2,77 . Для iPhone, которые стали довольно дорогими в последние годы , он поднялся еще выше до 2,92 года . Другими словами, с тех пор, как цены на телефоны стали более прозрачными, люди стали удерживать их дольше.
И все же три года - это еще сравнительно небольшой срок для такого дорогого устройства. Ноутбук за 700 долларов может прослужить от трех до пяти лет, а ноутбук стоимостью более 1000 долларов может прослужить еще несколько лет. Итак, почему телефоны не работают так долго?
Получите больше бесплатных статей.
Создайте учетную запись или войдите в систему
Частично причина может быть в том, что ваш телефон сложнее отремонтировать. Многие ноутбуки имеют съемные батареи. Если аккумулятор не держит заряд, можно просто купить замену. С другой стороны, большинство смартфонов имеют встроенные батареи, которые сложно заменить или отремонтировать.
Эта проблема получила известность в 2018 году, когда пользователи обнаружили, что Apple замедляет работу телефонов по мере того, как их батареи становятся старше, чтобы предотвратить их случайное выключение. Простая замена батареи обеспечит бесперебойную работу телефона и продлит срок его службы, но многие пользователи этого не знали. Как только было обнаружено преднамеренное замедление, Apple временно снизила цену на свою программу замены батарей. Результат был настолько популярен, что вызвал падение спроса на новые модели iPhone . Оказывается, если вы потратите 30 долларов на то, чтобы ускорить и дать новую жизнь своему старому iPhone, вы с меньшей вероятностью потратите 1000 долларов на новый.
По словам Кей-Кей Клэпп, директора по связям с общественностью и пропаганды iFixit, сайта, который поощряет людей ремонтировать свою электронику (и публикует руководства в помощь), «Batterygate» от Apple стала поворотным моментом для потребителей. «Сейчас общеизвестно, что простая замена аккумулятора может продлить срок службы вашего телефона - это было огромно!» - сказала мисс Клапп. «Это был первый раз, когда Apple признала, что аккумулятор внутри вашего iPhone является расходным материалом, а не сам iPhone».
Простой ремонт продлит вашему телефону годы жизни
В зависимости от того, какой у вас телефон, вы можете отремонтировать его самостоятельно. iFixit разбивает самые популярные телефоны и дает им оценку ремонтопригодности. «В среднем, большинство смартфонов стали менее поддающимися ремонту за последние несколько лет, - сказала г-жа Клапп.
Если вы ремонтируете телефон самостоятельно или отвозите его в сервисный центр, есть несколько общих деталей, которые могут продлить срок службы вашего телефона.
Замена аккумулятора телефона позволит вам сэкономить больше времени, чем любой другой ремонт. «Срок службы аккумуляторов большинства производителей составляет около двух лет, прежде чем они серьезно выйдут из строя», - сказала г-жа Клапп. «Думайте об этом как о шинах. Даже если вы не переедете кухонный нож на шоссе, вам придется его заменить. Они расходный материал ».
Если вы держали телефон в руках пару лет, он может не держать заряд так, как раньше. Как показали споры Apple о «Batterygate», это также может привести к замедлению работы вашего телефона или его случайному отключению. Чем больше вы заряжаете и разряжаете батареи, тем больше они разлагаются.