8 февраля 2020 покупатель приобрел в автосалоне г. Ростова-на Дону автомобиль "VOLKSWAGEN POLO".
Менеджером автосалона покупателю навязана дополнительная услуга в виде электронной карты "Техническая помощь на дороге" стоимостью 255 000 рублей, которые были взяты в кредит.
4 апреля 2020 г. покупателем в адрес ответчика направлена претензия с заявлением о расторжении договора в одностороннем порядке и требованием о возврате денежных средств, однако в досудебном порядке данные требования оставлены без удовлетворения.
За рассмотрением спора пришлось обращаться в суд. Дело дошло до Верховного суда. Он указал:
потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов;
обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя
если имеет место абонентский договор на оказание услуг, то потребитель имеет право требовать возврата денежных сумм, уплаченных за тот период действия договора, на который он досрочно прекращён.
Дело направлено на новое рассмотрение.
Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 23 августа 2022 г. N 41-КГ22-23-К4
Не забывайте, что сегодня 30.10.2023 вступают в силу изменения в ст.14.8 КоАП РФ, предусматривающую административную ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату. Обратиться с жалобой на подобные действия можно в Роспотребнадзор.
Запись на консультацию
8-920-219-08-08 ipyurist77@mail.ru
Не забудьте подписаться на мой канал чтобы не пропустить новые полезные статьи.
#юрист #юристы #юристонлайн #защитаправпотребителей #право #правапотребителей #суд #судебныйюрист