В настоящее время активно реализуется проект «Прямая связь с Правительством Астраханской области». Эффективность системы растёт, как и растёт степень доверия у астраханцев.
В своём телеграм-канале вице-губернатор региона Олег Князев рассказал, с какими темами местные жители обращались на «Прямую связь» в последние дни.
На минувшей неделе поступали звонки с вопросами о начале отопительного сезона. Несколько муниципалитетов рассмотрели возможность подачи тепла в школы, детские сады и больницы раньше срока. Это сделано для того, чтобы не рисковать здоровьем детей.
Также поступали сообщения о несанкционированных свалках и зарослях тростника. Астраханцам, которые обращаются с этим вопросом, Олег Князев выразил особенную благодарность, ведь эта информация позволяет приводить населённые пункты в порядок более оперативно.
Кроме того, большую обратную связь от местных жителей через сервис получило Министерство транспорта в связи с запуском новых линий автобусов. Эти обращения помогают сделать общественный транспорт ещё более доступным и удобным.
Среди традиционно решённых вопросов — оперативная ликвидация прорывов канализации, восстановление электроснабжения, опиловка деревьев и многое другое.
Самые активные участники проекта — Минстрой ЖКХ, Минсоцтруда, Минпромторг, Управление коммунального хозяйства и благоустройства Астрахани. Отстают в оперативности — администрация Ахтубинского района и «Астрводоканал». Однако Олег Князев уверен в том, что в ближайшее время список отстающих не понадобится, ведь все ведомства показывают свою заинтересованность.
Сервис «Прямой связи с Правительством Астраханской области» работает по будням с 8:30 до 17:30. Городской телефон – 99-97-97, Федеральный номер – 8 (800) 222-73-77.
Фото: телеграм-канал Олега Князева