«Ингосстрах»: подразделению «Ингосстрах Exclusive» исполняется 15 лет

Самостоятельное подразделение «Ингосстрах Exclusive» для категории премиальных клиентов компания «Ингосстрах» открыла в 2008 году.

Как рассказали в пресс-службе «Ингосстраха», в процессе создания «Ингосстрах Exclusive» команда разработала особые стандарты обслуживания: институт персональных менеджеров, зеленый коридор для клиентов по любому виду страхования, принцип одной точки входа для каждого клиента и многое другое.

Клиенты «Ингосстрах Exclusive» страхуют движимое и недвижимое имущество, а также ювелирные украшения и произведения искусства.

«У «Ингосстрах Exclusive» нет коробочных продуктов, но есть система, которая позволяет защищать имущественные интересы каждого застрахованного и помогать им в нестандартных ситуациях. Такой подход изменил отношение премиальных клиентов к страхованию, завоевал их доверие и укрепил уверенность в качестве предоставляемых услуг», — говорится в сообщении.

«Ингосстрах Exclusive» продолжает развиваться, используя современные технологии.

«Мы планируем сосредоточиться на сохранении и укреплении тех результатов, которых удалось достичь в постоянно меняющихся макроэкономических и геополитических условиях. Практика показала, что такой подход не только укрепляет доверительные отношения с клиентами, но и наращивает деловую репутацию компании», — отмечает руководитель «Ингосстрах Exclusive» Ирина Пономарева.

Согласно отчету компании за 2022 год, уровень пролонгации страховых договоров «Ингосстрах Exclusive» составил 80%, а клиентская база выросла на 10%, отметили в пресс-службе.