Привет, дорогие! Сегодня я расскажу вам, как выигрывать переговоры.
Все мы время от времени оказываемся в ситуации, когда нужно договариваться с кем-то о чем-то. Будь то покупка-продажа авто, разрешение конфликта на работе или даже торговля на рынке. И давайте будем честны, никто из нас не хочет уйти с пустыми руками в таких ситуациях, правда?
Так вот, первое, что нужно понять, это то, что переговоры - это игра. И как в любой игре, тут нужно знать несколько важных правил.
1. Подготовка.
Вся суть в подготовке. Надо знать, с кем ты собираешься иметь дело. Исследуй эту персону, узнай, что она хочет и чего боится. Так ты сможешь понять, какие аргументы ей важны, чтобы добиться своего.
2. Аргументы.
Ты думаешь, что перед переговорами нужно выучить составные части атома? Ан нет! На самом деле, тут главное умение слышать и аргументировать свою позицию. Подготовься заранее, запиши свои аргументы и научись представлять их напористо и убедительно. Но не забывай также учиться слушать и понимать аргументы твоего оппонента.
3. "Защита от ножа".
Помни, что не стоит возвращаться к оскорблениям и агрессии. Да, переговоры могут быть непростыми. Навязывание своей точки зрения угрозами и оскорблениями только сорвет все попытки добиться соглашения.
4. Время и место.
Умение выбрать правильный момент и место для переговоров также важно. Ты не хочешь брать на беду того, кто устал, голоден или раздражен. Выбирай спокойное время и место, где обе стороны будут готовы к обсуждению и договоренностям.
5. Быть готовым к уступкам.
Ведь переговоры - это взаимовыгодный процесс. Понимай, что тебе, вероятнее всего, придется сделать какие-то уступки, чтобы добиться желаемого результата. Так что заранее подумай о готовности к таким ситуациям и какие уступки ты можешь себе позволить.
В общем, выигрывать переговоры - это не такая уж сложная задача, как кажется на первый взгляд. Просто учись, аргументируй свои позиции, будь готов к уступкам и не превращай переговоры в борцовский поединок. Будь уверен, с тобой не сможет смутиться даже самый хитрый переговорщик!