Коммерческий директор компании «Эл Эс» Татьяна Лисавкина в прошлом году окончила программу MBA «Управление недвижимостью» Института отраслевого менеджмента (ИОМ) Президентской академии. Ее выпускная работа была посвящена реконцепции торгового центра «Юбилейный» в городе Заречный в Пензенской области. В сентябре проект, реализованный командой под руководством Татьяны Лисавкиной и ставший основой ее дипломной работы, был удостоен премии CRE Federal Awards 2023 в номинации «Редевелопмент торговой недвижимости». Пройденное обучение, по словам выпускницы программы MBA, сыграло немалую роль в победе.
— Татьяна, что было для Вас ключевым стимулом для поступления на программу MBA «Управление недвижимостью»?
— Наша команда успешно реализовала первый крупный проект в Заречном, и мы стали готовиться к второму проекту — реконцепции ТЦ «Юбилейный». Я вступила в работу как коммерческий директор и приняла решение, пока идет стройка, подтянуть свои теоретические знания и посмотреть на проект извне, другими глазами. Мы понимали, что этот проект совершенно другой — и для нашей команды, и для нашего города. Поэтому к нему нужно было подготовиться. Именно так я приняла решение поступить на программу MBA. Для совмещения с работой я выбрала модульный формат обучения.
Оглядываясь назад, могу сказать, что MBA и те несколько недель лекционных сессий были для меня как кислород, как то, что в тот момент было необходимо как воздух и очень сильно повлияло на мою деятельность. Я бы сказала, что MBA формирует понимание девелоперской деятельности в целом: ты осваиваешь не какую-то одну дисциплину, ты приобретаешь широту понимания всех аспектов работы — начиная от юридических и заканчивая маркетингом и продвижением. Я уверена, что MBA открыл для меня качественно новые возможности. Фактически программа дала мне понимание, куда двигаться дальше.
— Свою выпускную работу Вы также связали с Вашим проектом — реконцепцией торгового центра. Вам кажется, что это было верное решение или написание работы отняло у Вас ценное время и силы?
— Безусловно, чтобы написать работу, нужно было сконцентрироваться, всё систематизировать, актуализировать, интегрировать в проект знания, полученные на лекциях. Конечно, это было не легко. Зато результатом потраченного времени стала отличная, с моей точки зрения, дипломная работа, которой я и сейчас продолжаю регулярно пользоваться. Ведь это готовое руководство к эксплуатации объекта по любым вопросам, по сути, «библия торгового центра»!
И многие идеи родились у меня именно при подготовке выпускной работы. Например, именно на MBA я отработала эффективную финансовую модель с точки зрения коммерческого успеха. Наверное, стоит упомянуть, что наш проект разрабатывался в стабильных условиях, еще до начала пандемии. Когда на рынке стали происходить изменения, требовалось принять целый ряд быстрых и взвешенных решений. А это можно было сделать, только обладая необходимыми знаниями. Ниоткуда правильный путь не возьмется.
— Благодаря чему, на Ваш взгляд, торговый центр смог стать победителем федеральной премии CRE Federal Awards?
— С самого начала проект глубоко продумывался. В 2013 году мы провели первое исследование коммерческой недвижимости в Пензенской области, в 2018 году мы углубились в аналитику рынка еще раз. Но любой проект должен не только соответствовать современным требованиям, он должен предвосхищать время. И он должен быть действительно полезен для города, иметь социальную значимость.
В ходе строительства мне много раз говорили: «Это невозможно», «У тебя не получится». В этот проект, на самом деле, мало кто верил. Но когда ты подходишь к делу не бездумно, не интуитивно, а с хорошим фундаментом, доработанным с помощью внешних знаний — в моем случае полученных на программе MBA, — то шансов на успешную реализацию гораздо больше.
Мне приходилось долго объяснять и федеральным компаниям, и индивидуальным предпринимателям, что наш проект — иного уровня, более высокого стандарта. Теперь это подтвердила объективная оценка экспертов — лидеров рынка коммерческой недвижимости. Конечно, премия — это очень почетно. Но важно помнить, что за этим стоял ежедневный труд команды на протяжении нескольких лет.
— Планируете ли Вы в будущем также заниматься редевелопментом объектов недвижимости, или у Вас другие карьерные планы?
— Сейчас нами накоплен большой опыт, причем опыт успешный, и, конечно, есть идеи дальнейшего развития. Но сначала мы обязательно должны завершить реализацию текущего проекта — ТЦ «Юбилейный». Объясню почему. При реализации любых наших проектов, помимо общих задач, у нас есть задача «со звездочкой». Заречный — это ЗАТО, то есть город закрытый. И в то же время город, расположенный всего в 6 километрах от областного центра — от Пензы. Поэтому нам так важно реализовывать все проекты на высоком уровне. Фактически у нас один и тот же клиент, и если мы будем работать плохо, то завтра он просто не придет.
Сейчас переживать нам об этом не приходится. Наоборот, мы получили огромное количество положительных отзывов от покупателей, от жителей города. «Юбилейный» — это не просто торговый центр. Наверное, уже даже неправильно себя так называть. Скорее, это место приятного времяпрепровождения. 1 сентября мы открыли перед входом сквер с детской площадкой и в ближайшее время откроем эксплуатируемую кровлю с зоной для спорта и активного отдыха. Именно это существенно отличает наш проект от всех прочих — других таких центров в Пензенской области нет. Однако люди быстро привыкают к хорошему, поэтому теперь нужно держать планку. Мы к этому готовы.