Ошибка 4128 Сбербанка возникает на банковском терминале, когда ключ KLK неверен. В данной статье мы расскажем про ошибку 4128 на терминале Сбербанка и что делать с кассой.
Если у вас возникли сложности при исправлении ошибки 4128 на кассе Эвотор, обратитесь в техподдержку Эвотор по номеру горячей линии 8 (800) 700 50 85. Наши специалисты оперативно помогут вам наладить работу устройства.
Содержание
Что такое ошибка 4128 на Эвотор
Как устранить ошибку 4128 на Эвотор
Что такое ошибка 4128 на Эвотор
Если на вашей розничной точке есть банковский терминал (пин-пад) от Сбербанка, то вы можете столкнуться с ошибкой терминала 4128 «Ключ KLK неверен».
Ошибка 4128 связана с настройками терминала. KLK расшифровывается как ключ личного кабинета. Технически это происходит так: пересылаемый ключ POS-терминала и ключ, имеющийся в системе, не совпадают, вследствие чего операция не производится.
Это значит, что ключ неправильно ввели, либо изменили, но также могут быть и другие причины. Для того, чтобы знать точно, нужно обратиться к банку-эквайеру, в данном случае это Сбербанк. Ошибка 4128 появляется спонтанно.
Как устранить ошибку 4128 на Эвотор
В данном случае с вашей кассой все в порядке. Причина появления ошибки абсолютно индивидуальна. В банке вам объяснят, как она возникла, а также предложат решение для ее устранения.
Если ошибка возникла при оплате банковской картой, то завершить операцию не получится. В таком случае вы можете принять оплату наличным способом или по QR-коду.
Если вам не удалось самостоятельно справиться с ошибкой 4128, на Эвотор, то доверьте решение проблемы специалистам. Вы можете обратиться в техническую поддержку ЭвоКлаб.