После того, как в СМИ и в сети распространилась информация о новой комиссии, введенной популярным маркетплейсом Wildberries за оплату покупок с карт Visa и Mastercard, площадка начала возвращать деньги клиентам.
Российский маркетплейс Wildberries, основательница которого Татьяна Бакальчук вновь возглавила список самых богатых женщин России по версии Forbes, на фоне общественного резонанса стал возвращать ранее установленную комиссию за оплату заказов с карт платежных систем Visa и Mastercard. Об этом сообщает Telegram-канал SHOT. Ранее, 12 октября, канал обратил внимание, что размер комиссии, представляющей собой «вознаграждение банку», составляет 3%. При этом для клиентов, расплачивающихся картой «МИР», комиссия предусмотрена не была. Кроме того, без дополнительных процентов предлагалось оплатить заказ через Систему быстрых платежей или SberPay.
В этот же день SHOT писал, что Генпрокуратура совместно с Банком России и Роспотребнадзором намерена проверить Wildberries в связи с распространившейся информацией о введении комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взиманием с покупателей платы за возврат товаров.
Ранее представители Wildberries сообщили, что комиссия в размере 3% от стоимости товаров была установлена маркетплейсом на оплату покупок картами Visa и Mastercard с 9 октября. Такой шаг в компании объяснили тем, что банк, обрабатывающий платеж, берет соответствующий процент в качестве вознаграждения. В связи с невозможностью осуществлять обработку операций по этим картам напрямую было принято решение изменить условия покупок. Все прочие способы оплаты, как указали в Wildberries, доступны в личном кабинете покупателя.
По поводу сложившейся ситуации высказались в Госдуме. Замглавы комитета по экономической политике Михаил Делягин предложил принять закон, направленный на противодействие злоупотреблениям со стороны маркетплейсов.