⏰Осень, традиционный период когда все огрехи работ по остеклению выходят внутрь помещения и доставляют много неудобств. Сегодня поговорим про протечки оконных конструкций в новостройках.
🚩Начиная с сентября, чаты новостроек начинаются наполняться грустными картинами протечек фасадов. Конечно это неприятно, особенно когда уже сделан чистовой ремонт. Почему это происходит с абсолютно новыми зданиями ? Кто виноват и кто в ответе?
👉Современные жилые комплексы, отличаются современной архитектурой, смелыми решениями и дают новый уровень комфорта для своих жильцов, особенно это касается формата остекления. Окна во всю стену, панорамное, французское остекление это новый стандарт комфортного жилья. Давайте посмотрим в каких типах домов возникают проблемы с протеканием через оконные конструкции.
👉Если мы будем смотреть жилье эконом класса, то схема строительства простая и достаточно надежная. Каркасный монолит, стены из панелей, тут используется классическая схема установки окон в проем. Габариты окон значительно увеличились, но в большинстве своем это окна из ПВХ или алюминия установленные в подготовленный проем с четвертью. При установке оконного блока в проем, узлы традиционные и тут легко диагностируются проблемы с протечками, провести санацию швов достаточно легко.
Другая картина с жильем премиального класса, тут используют другие системы остекления, монтаж идет в проемы из кладочного материала (к примеру газоблок), стены утепляют и закрывают вентилируемыми фасадами. Тут узлы сложнее и вопросов к герметичности больше. При использовании систем сплошного фасадного остекления, понять как вода попадает внутрь не так просто, вода может перетекать между этажами внутри конструкции.
🛠Монтаж оконных конструкций, при стенах с вентилируемым фасадом, требует особого подхода, поскольку, фасадные панели закрывает шов примыкания конструкции и качество исполнения проверить очень сложно. Установка окна в проем под вентилируемый фасад, требует особого внимания и культуры труда, большинство протечек связано с прямым намоканием утеплителя и затеканием влаги в оконный проем по стене.
❓Почему это происходи, кто виноват и что делать? Давайте разберемся кто на стадии строительства и гарантийного срока должен решать вопросы с протечками? Участвующих сторон очень много.
Как видно из схемы, участников строительства, отвечающих за качество исполнения фасада и остекления, очень много. Начиная от проектировщиков и заканчивая субподрядчиком, которого нанимает генеральный подрядчик для исполнения работ по остеклению. На каждом уровне присутствует строительный контроль, который должен обеспечивать качество исполнения работ. Вы меня спросите: "Так если столько участников, почему качество такое плохое и все протекает?" 👉Тут ответ простой и имеет всего 2 ответа:
1. Качество проектного решения по остеклению не обеспечивает герметичность оконных конструкций. Тут вина проектировщика, узел или конструкцию необходимо переработать, предусмотреть мероприятия по повышению герметичности. Добавить нащельники, ленты, сделать отбойники и козырьки для отвода влаги стекающей по стене или решать вопрос с протечками внутри фасада.
2. Качество исполнения работ не соответствует проектному решению. Тут вопрос к строительному контролю, который в составе операционного контроля, должен проверять исполнителя на всех этапах выполнения работ.
❓Как выявить какая причина тут первична? Только вскрытие фасада поможет. Без вскрытия причину не установить. Меры, которые принимаются в форме- "помазать всё герметиком", будут иметь временный результат. 🤷♂️
👉Какие действия должен предпринять собственник квартиры? Протекание фасада это критический дефект, который подпадает под гарантийное обслуживание. ( минимум 5 лет с момента сдачи объекта). Необходимо написать заявление в управляющую компанию, которая обратится к Застройщику с требованием об устранении дефекта.
🚩Что должны сделать ? По факту протечки и вашего обращения, управляющая компания, должна создать комиссию с привлечением подрядчика и заказчика строительства, поскольку они несут бремя гарантийных обязательств, за качество выполненных фасадных работ. Комиссия, осматривает внешнее состояние фасада и швы примыкания оконного блока к стене. Выясняют причины. Как показывает практика, утеплитель активно намокает под фасадом и добраться до окон бывает не легко, но открыть швы примыкания необходимо. 🎥Все должно быть снято на видео и фото, для использования в качестве подтверждения причин протечек.
🚩После выявления причин протечки, ответственные участники (обычно это оконщики+фасадчики подрядчики), должны разработать план по ликвидации дефекта, определить состав работ и перечень необходимых материалов. Важно, проектировщики должны аналогично участвовать в данном процессе для исключения случаев проектной ошибки! Если вскрытие показывает, что оконщики выполнили примыкание по разработанному узлу, но он пропускает воду, проектная организация выпускает дополнение к проекту с учетом фактического опыт эксплуатации такого узла. После выполнения работ, комиссия должна составить акт, сделать видео/ фото съемку результата и дать разрешение на закрытие фасада. На весь срок ликвидации протечки, гарантию должны продлить.
🤦♂️Но это только в теории в соответствии с регламентами и договорами работы с рекламациями. По факту все конечно иначе. Сильно иначе. КАК ?😆
🍄В обычной жизни, заявление собственника пускают по большому кругу, сначала долго рассказывают, что дом новый и просто не высох утеплитель, потом посылают человека с герметиком, который долго висит на веревках и активно мажет все, что видит. Результата обычно нет или он кратковременный, так тянут время. Далее остается только судебный путь, но суды не очень любят рассматривать споры такого характера, требуют проведение экспертиз на всех уровнях, потом определить ответственного, а это процесс долгий.
😒К сожалению, но картина именно такая и причина ситуация только одна, что на уровне технического заказчика и службы строительного контроля, нет компетенции по оценке качества проектных решений и нет системы операционного контроля за исполнителем. Формально конечно есть, все акты заполнены, зачастую задним числом, а по факту оконщик предоставлен сам себе на объекте. Поэтому и итог такой.
Остались вопросы про окна, пишите к нам в чат, всегда поможем!
Тетеграм: http://t.me/komandaoknakasper_bot
WhatsApp: https://wa.me/message/NPZPFOORVHFTP1
Читайте интересные статьи на оконные темы:
Как включить зимний режим окон ?