Гостинг (не путать с Гослингом ) — внезапное и беспричинное прекращение любой коммуникации одной из сторон. Термин происходит от английского слова ghost — «призрак»
👉Недавно в одном из чатов столкнулся с вопросами, часто ли это делают заказчики с вами
Пишешь человеку, общаешься, он выясняет прайс, условия, уже разговор идёт к предоплате
💥И тут резко тишина. Просто нет ответа, на все твои вопросы – игнор (эмодзи с перекатиполе не нашёл)
Что с этим делать?
1️. Забить. Он нашёл другого исполнителя, ему некогда ответить. Это нормально. Заказчик тебе ничем не обязан. Нет смысла обижаться на призрака. К тому же, иногда заказчик сам пишет через неделю или две, просто он был занят
2️. Закидать его вопросами. В 50% это даст результат, ответ будет примерно таким: "У нас появился заказчик, спасибо, всего доброго". В 5% случаев тебе ответят, что были причины не ответить (дела, болезнь, отдых), и с тобой готовы продолжить работать. Многие отправляют голосовые... Но это почти гарантированно ❌ на вашем с ним сотрудничестве (Если ошибаюсь, сообщите)
3️. Позвонить заказчику. В телеграме или на мобильный, если есть номер. Здесь ты точно выяснишь, что скорее всего уже найден исполнитель, а ты можешь наконец-то переключиться на другие задачи. И выкинуть его из головы
4️. Нанять частного детектива, который найдёт заказчика и лично узнает, почему он с тобой не общается. Или самому найти его компанию и приехать в офис, спросить, почему молчит. Ну серьёзно, зачем настолько париться и переживать. Не отвечает – просто переключись на поиск новых заказов
Резюме: на просторах интернета часто бывает, что собеседник не хочет поддерживать связь и он просто сливается. Не надо брать это на свой счёт
Современные средства коммуникации — мессенджеры, приложения, соцсети — позволяют за секунду прервать общение, не утруждая себя никакими объяснениями
Какой пункт выбираю я? Чаще всего это пункт 1️, но иногда я задаю вопросы. Пару раз я звонил, но итог такого звонка всегда ясен (см. п. 3️)
Повышайте свою ценность, и пусть заказчики вас уговаривают с ними поработать, а не наоборот
Теория больших чисел работает, чем больше откликов, тем больше заказов
А как часто вам попадаются молчуны? Поделитесь в комментариях 👇
Больше интересных материалов на моём ТГ канале, заходи, там уже больше 270 подписчиков!
#гостинг #гослинг #копирайтер #коммуникации #мывамперезвоним #продажи