Подрядчик Фонда выполнял работы с нарушением технологии. В итоге квартиру горожанки залило дождем. Отсудить компенсацию помог Центр защиты прав граждан.
Старая четырехэтажка на 95-й Гвардейской, 7 в Волгограде давно требовала капремонта. Поэтому в апреле 2022 года жители дома с энтузиазмом встретили новость о том, что в доме начался капремонт кровли.
Только для жительницы последнего этажа Светланы Скребец радость обернулась сплошным разочарованием. Подрячик «РСФ «Мир» нарушил технологию производства работ и не использовал защитный брезент. По «закону подлости» сразу после того, как рабочие сняли старую кровлю, пошел дождь и квартиру затопило. Как итог – пятна на потолке, обоях, испорченное напольное покрытие.
– Я обратилась к независимому эксперту. Ремонт оценили в 130 000 рублей. Осталось добиться компенсации. Но к кому направлять претензию? – поделилась пострадавшая.
С просьбой подсказать, как быть в такой ситуации, Светлана обратилась в волгоградский Центр защиты прав граждан.
– Работы в доме по заданию Фонда капремонта выполняет подрядчик. Но отвечает за последствия заказчик, то есть Фонд. Это установлено в ч. 6 ст. 182 ЖК РФ. Убытки собственникам должны возместить в полном объеме, даже если они превышают суммы, которые житель внес в Фонд с момента появления этого платежа. Такая практика подкреплена Определением Верховного суда РФ от 20.06.2017 №6 - КГ17- 4, – рассказал специалист Центра Николай Кубраков.
В Центре женщине помогли составить исковое заявление в суд. Разобравшись в деле, он обязал ФКР выплатить пострадавшей 138 000 рублей. В эту сумму вошли расходы на проведение ремонта, расходы на экспертизу и госпошлину.
– В нашем случае от действий подрядчика ФКР пострадала муниципальная квартира, Светлана Скребец живет здесь по договору социального найма. Тем не менее деньги положены именно ей, а не муниципалитету, как собственнику жилья. Дело в том, что текущий ремонт помещения – это ответственность нанимателя. Он его оплачивает из собственного кармана. И именно наниматель, а не городские власти будут вынуждены устранять последствия залива из-за некачественного капремонта кровли, – добавил юрист Центра защиты прав граждан Александр Зубко.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 67 млрд рублей.
Как действовать в такой ситуации
Региональный оператор несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения капремонта подрядными организациями, которых он привлек, если деньги собственников аккумулируются на счете Фонда капремонта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ).
Когда затопило:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер заявки и фамилию принявшего ее диспетчера.
Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.
Постарайтесь в момент протечки сделать фото или видео аварии.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Образец Акта можно найти в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».
Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.
Что делать дальше:
1. Определиться с требованиями к Фонду капитального ремонта.
Варианта два:
– устранить недостатки;
– компенсировать ущерб деньгами.
2. Если речь идет о денежной компенсации, придется заказать экспертизу. Она установит размер ущерба в денежном выражении.
3. Направить претензию в Фонд капитального ремонта, в которой изложить обстоятельства произошедшего и свои требования (сделать ремонт или компенсировать ущерб деньгами).
4. Приложить к обращению Акт о затоплении, фото-, видеоматериалы, если требуется – результаты экспертизы.
5. Если добиться ремонта или компенсации от Фонда не удалось, придется обращаться в суд.
Почему я взносы плачу, а мой дом не ремонтируют?
Можно ли ускорить капремонт, если дом начинает разваливаться?
Как наказать подрядчика за некачественный ремонт?
Ответы на самые важные вопросы – в инструкции Центра защиты прав граждан «КАПРЕМОНТ ДОМА».
Автор статьи: Наталья Филатова