Работодателю они помогают:
- проверить определенные знания и навыки специалиста;
- составить представление о его ценностях и взглядах;
- судить о модели поведения и личностных качествах человека.
А вам:
- отслеживать собственный профессиональный рост;
- обретать чувство уверенности в себе;
- формировать свою ценность на рынке труда.
Кейс менеджера маркетплейса - это реальная (а в обучении - смоделированная) проблемная ситуация, которая требует анализа и предложений по ее эффективному решению.
По сути, это ответ на вопрос: как решить задачу и достичь поставленной цели?
💢 Какие задачи можно оформить в кейс?
Любые, способствующие продвижению бренда и увеличению прибыли поставщика.
Ведь, именно в этом суть работы менеджера маркетплейсов!!!
Кейс может отражать как решение одной небольшой задачи, так и целый комплекс мер, выполненных в рамках целого проекта.
💢 Примерная структура для кейса.
1. Клиент, ниша.
2. Ситуация:
- точка А (положение дел на текущий момент)
- точка Б (желание, ожидаемый результат)
3. Задачи.
Варианты стратегий по решению проблемы.
4. Что было сделано.
Действия в рамках задач, промежуточные результаты.
(в том числе может быть и отработка гипотез, отрицательные результаты и выводы по ним)
5. Итоговый результат.
6. Выводы.
Ваша личная оценка деятельности по решению проблемы
💢 Как упаковать ваш опыт в кейс?
Его можно оформить в виде презентации либо документа в формате PDF в любом текстовом или графическом редакторе.
А хранить папку с кейсами удобно в любом облачном хранилище, при необходимости отправляя ссылку для ознакомления.
P.S. Примеры реальных кейсов от действующего менеджера маркетплейсов можно посмотреть здесь: https://disk.yandex.ru/d/0o99_unJEWFzbQ