49,1 тыс подписчиков

Разбор: экраны Apple iPhone 15 выгорают, а смартфоны с iOS 17 теряют Wi-Fi

6 минут

426 прочтений

12 октября 2023

Связь можно починить самому, а экран — вряд ли

Недавно владельцы новых смартфонов Apple iPhone 15 начали жаловаться на то, что экраны их новых устройств выгорают. А пользователи айфонов (даже старых) с новой операционной системой iOS 17 заметили регулярную потерю соединения по Wi-Fi. Разбираемся, что это значит и что делать.

Что такое выгорание экрана

Выгорание экрана — это когда на нём появляются блёклые пятна или остаётся видимой часть изображения чего-то, например иконок приложений или предыдущего состояния экрана. Так происходит из-за необратимых изменений цвета дисплея в тех областях, которые используются чаще всего.

Дисплей смартфона — это матрица отдельных светоизлучающих диодов, или пикселей. Когда на какие-то области матрицы постоянно выводится изображение, светодиоды в них начинают разрушаться. Спустя время это приводит к тому, что в этих областях снижается цветопередача, то есть они становятся более тусклыми. В итоге светодиоды выходят из строя.

При выводе изображения на экран пиксели не только используются неравномерно, но и «стареют» с разной скоростью в зависимости от цвета. Каждый пиксель состоит из трёх субпикселей основных цветов: красного, зелёного и синего. Чтобы создать нужный цвет точки на экране, пиксель пропускает свет через каждый субпиксель с разной интенсивностью.

Если интересно, как формируются цвета на компьютере и почему это отличается от того, что происходит с цветами на принтере, — вам сюда: https://v.thecode.media/5mct2

Выгоранию экрана чаще всего подвержены OLED-дисплеи — именно такие используются в смартфонах iPhone начиная с модели X. Раньше с этой проблемой сталкивались в основном владельцы Самсунгов, но жизнь не стоит на месте.

Вот как выглядит выгорание экрана айфонов в жизни. Мы лично с этим не сталкивались, но на Реддите у кого-то такое уже есть:

Что такое OLED-дисплеи

OLED-дисплеи состоят из органических светодиодов с активной матрицей. Это значит, что при подаче электричества каждый пиксель дисплея служит сам себе источником света. За счёт этого не требуется подсветка, как в жидкокристаллических дисплеях. В устройствах с OLED-дисплеями экран тоньше и освещён более равномерно по всей площади.

Устройства с OLED-дисплеями имеют самые яркие цвета экрана, а чёрный цвет на них самый глубокий. А глубокий он оттого, что там, где нужен чёрный, пиксели просто не светятся, а другой подсветки у матрицы нет.

Матрицы OLED-дисплеев могут быть гибкими, а ещё они очень энергоэффективны, то есть для их питания требуется меньше заряда аккумулятора. Так получается за счёт того, что дисплей может освещать пиксели индивидуально, а некоторые из них — отключать. Из-за этого OLED-дисплеи ставят во многие современные смартфоны: картинка лучше и от батареи живёт дольше.

Вот как выглядит нормальная OLED-матрица:

А вот так — с выгоревшим пятном. Когда экран выключен или мы переключаемся на другое приложение, где эти пиксели не должны светиться так ярко, они из-за своего физического повреждения дают нам те самые артефакты — как будто одна картинка накладывается на вторую:

Что делать, если экран на Apple iPhone 15 выгорел

На днях компания Apple признала выгорание экранов моделей iPhone 15 гарантийным случаем. Устройства принимают в сервисных центрах для проверки и обменивают на новые. Но есть проблема: в России сейчас с официальной гарантией сложно, поэтому не факт, что всё получится поменять с первого раза. Если у вас такое было и вам удалось отремонтировать это по гарантии — напишите в комментариях, будем знать.

Как предотвратить выгорание экрана

В новых Apple iPhone 15 экраны могут выгорать слишком быстро, буквально за пару недель после покупки (а могут и не выгорать, тут уж как повезёт), хотя обычно такое происходит спустя несколько лет интенсивного использования устройства. Поэтому трудно сказать, что для владельцев Apple iPhone 15 есть какие-то рабочие советы против выгорания экрана.

Но для остальных устройств существуют такие рекомендации:

Не оставлять устройство включённым со статическим изображением в течение долгого времени. Это поможет одним светодиодам не работать чаще других. Сюда же можно отнести совет не использовать статические обои. Вместо них можно использовать анимированные или включить эффект параллакса.
Отключать экран, когда устройство не используется, — за счёт этого статическое изображение также будет отображаться минимальное время. Можно отключать экран вручную, а также настроить автоотключение по таймеру, например спустя 20 секунд неиспользования устройства.
Уменьшить яркость экрана — это продлит срок службы светодиодов. Чем ярче им приходится светить, тем быстрее они выйдут из строя.
Задействовать разные светодиоды экрана. Для этого можно периодически менять ориентацию экрана и обои и регулярно просматривать на устройстве красочные видеоролики.
Использовать тёмный режим, чтобы меньше светодиодов подсвечивалось и они медленнее изнашивались.
Периодически выключать устройство полностью, чтобы дать светодиодам «отдохнуть».
Вовремя устанавливать обновления операционной системы. Часто обновления содержат программные функции, которые помогают ещё больше минимизировать последствия работы дисплея.
Использовать приложения, которые проверяют сигналы будущего выгорания экрана и устраняют их. Для этого приложения выводят на экран специальные изображения со множеством цветов, чтобы пиксели использовали разные цветовые субпиксели.

Кажется, что это так себе советы и проще совсем не пользоваться телефоном, но других советов у всех пока нет.

А что за проблема с потерей Wi-Fi?

Новые версии операционной системы iOS 17 (17.0.2 и 17.0.3) могут работать с перебоями подключения к интернету по Wi-Fi. Это может проявляться по-разному — например, интернет может работать медленно или устройство может терять соединение раз в несколько секунд или реже. В крайних случаях происходит так, что после обновления устройство вообще больше не подключается к Wi-Fi.

Хотя проблема вполне распространённая, служба поддержки Apple заявила, что нестабильное сетевое соединение не связано с программной частью. При этом пока не удалось выявить закономерности, которые приводят к проблеме. Wi-Fi может пропадать, когда пользователь просматривает интернет-страницы, играет в онлайн-игры или смотрит потоковое видео.

Если у вас с интернетом по вайфаю всё в порядке — отлично. Но следующий раздел всё равно прочитайте, вдруг такое случится у кого-то из знакомых.

Что делать, если айфон с iOS 17 теряет Wi-Fi

Советы тоже могут не сработать, потому что это проблема, скорее всего, на уровне прошивки. Но те, кто пробовал, пишут, что что-то из этого точно помогло. Надеемся, поможет и вам. Попробуйте сделать это по очереди и после каждого шага проверьте, решилась проблема или нет:

Убедиться, что интернет работает (звучит очевидно, но вдруг роутер выключился?).
Перезагрузить Wi-Fi-роутер — возможно, проблема в нём.
Перезагрузить айфон. Это можно сделать вручную, одновременно нажав кнопки питания и увеличения громкости, а затем выбрав на экране «Выключить». Также айфон можно выключить в настройках, выбрав в самом низу списка «Выключить». При перезагрузке айфона на нём очистится кеш DNS.
Связаться с интернет-провайдером и убедиться, что перебоев нет.
Удалить текущее соединение и настроить подключение заново. Для этого нужно открыть настройки, выбрать Wi-Fi → текущая сеть → «Забыть эту сеть». После этого нужно выбрать забытую сеть и заново выбрать параметры доступа и ввести пароль.
Отключить параметр «Сеть и беспроводная связь» в системных службах. Для этого нужно открыть настройки, выбрать «Конфиденциальность и безопасность», затем «Службы геолокации» (включите их, чтобы появился список приложений), прокрутить в самый низ и выбрать «Системные службы», а в них — «Данные и беспроводные сети».
Временно отключить VPN — он может вызывать проблемы с Wi-Fi, поскольку мешает входящему и исходящему сетевому трафику.
Отключить «Помощь Wi-Fi» — эта функция автоматически использует мобильный интернет, если Wi-Fi работает плохо. Для этого нужно выбрать в настройках «Сотовая связь» и прокрутить в самый низ — переключатель функции будет под списком приложений.
Восстановить систему айфона. Это можно сделать через iTunes на ПК или с помощью специальных приложений.
Обновить роутер до последней версии прошивки.