Вновь прибывших в Нидерланды, после посиделок с группой товарищей или даже с новыми родственниками, может озадачить фраза: “Я пришлю тебе Тикки". Что это за загадочный зверь Тикки? И зачем мне его присылать?
Tикки - это приложение для онлайн-платежей, которое позволяет выставлять типа счета на оплату через WhatsApp. Принцип очень прост. Допустим, вы встречались вчера с друзьями и проявили неслыханную щедрость, решив заплатить за всю компанию, а наутро поняли, что щедрость была чрезмерной, вводите в приложении Тикки сумму, которую хотите слупить с друзей обратно, выбираете их из ваших контактов в WhatsApp и отправляете им ссылочку-линк, чтобы они не расслаблялись- за все в жизни надо платить.
Друзьям, которые получают запрос на оплату, даже не нужно приложение, чтобы провести платеж. Тикки обрабатывает запросы через платёжную платформу iDEAL, которая привязана к интернет- банку в телефоне. iDEAL это еще одно чудо, которое, мне кажется, работает только в Нидерландах. О нем расскажу ниже. Платежи имеют свой «срок годности» и через какое-то время становятся неактивными. Но как только вы откроете запрос вас попросят перевести деньги через ваш онлайн-банкинг.
Официального свода правил пользования Tикки нет, так же как и нет правил какую сумму прилично просить вернуть. Голландцы предпочитают оплатить счет (неважно, большой или маленький) как можно скорее, чтобы убедиться, что он не остался в долгу перед кем-либо. В Нидерландах считается нормальным, если получили Тикки от парня, с которым ходили на свидание и он заплатил 50 центов за то, что даме приспичило в туалет. Согласно данным крупнейших голландских банков, ежедневно производится более десяти тысяч платежей по платежным запросам Тикки на сумму менее двух евро. Это часть голландской культуры, к которой трудно привыкнуть русскому человеку. Хотя, может быть я сужу по себе, но я бы не стала заморачиваться из-за двух евро.
Приложение родилось как маленький стартап в 2016 году и тут же стало очень популярно. Объясню почему: в Нидерландах очень примитивная система банковских платежных систем. Нидерланды гордятся тем, что они страна, победившая наличку. В некоторых магазинах оплата только картами. А некоторые, например самый популярный супермаркет Алберт Хайн, принимает к оплате только карты Маэстро.
Дело в том, что Виза и Мастеркард в Нидерландах кредитные карты, а Маэстро
дебетовая. За обслуживание кредитных карт магазину приходится платить комиссию банку, понятное дело, что это ему не интересно. Никогда не забуду свои ощущения, когда стоишь на кассе с карточками Виза и МастерКард, а они в Алберт Хайне просто кусок пластика и уходишь несолоно хлебавши, без продуктов.
Apple Pay и Google Pay появились в Нидерландах только в мае 2019, до этого телефоном оплатить было нельзя. Удивила меня также форма карты, когда я переехала и мне открыли счет в банке. Я давненько уже не видела неэмбоссированные карты- карты, без выпуклых цифр на передней стороне. Такие уже никто в мире не использует, мне кажется.
Еще одна голландская фишка- использовать в номере карты буквы, соответственно, в интернете не все можно оплатить, потому что такой номер невозможно вбить. Можно оплатить только там, где используется голландская платежная система iDEAL и она перенаправит на ваш онлайн-банкинг. Но это чисто голландская система и она поддерживается не всеми странами. Да, честно, говоря - почти нигде не поддерживается.
Для платежей в интернете можно получить карту с цифирками, но как правило, она кредитная. У моего мужа есть кредитная карта Rabo банка. Но там вообще печаль: вбиваешь в интернете номер карты, выскакивает куар-код, достаешь коробочку со сканером, засовываешь в нее карточку, наводишь на куар -код на экране, выскакивает пин-код , который набираешь и платеж только тогда проходит.
Подтверждение по SMS? Не, не слыхали. Нужно сделать кучу телодвижений и таскать с собой коробочку. У меня так однажды Мариус чуть навсегда в Тольятти не остался. Он прилетел ко мне с билетом в один конец и привет... коробочку он забыл взять с собой, Маестра его не вбивалась, пришлось бедной русской бабе сжалиться и купить обратный билет европейцу.
Поэтому Тикки очень нравится молодежи, да и не только, оно проще простого: разделяешь счет на несколько человек, никакого кэша и переводы через всем понятное приложение без дурацких коробочек.