Генпрокуратура проверит Wildberries за сборы при оплате Visa и Mastercard

Генеральная прокуратура при участии Роспотребнадзора и Банка России проводит проверку Wildberries из-за введения маркетплейсом комиссий за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Также проверяется взимание платы с покупателей за возврат товаров.

«Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов»,— сообщила пресс-служба Генпрокуратуры.

В Wildberries сообщили «Ъ», что получили приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, которое посвящено вопросам оплаты покупок на платформе. Представитель маркетплейса заявил, что компания работает в соответствии с требованиями законодательства и неукоснительно его соблюдает и на сегодняшней встрече будет представлена позиция интернет-площадки.

Wildberries объявил о введении комиссии в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard сегодня, 12 октября. Введение комиссии объяснили тем, что площадка напрямую не может обрабатывать операции по картам Visa и MasterCard, которые выпустили в России.

Источники «Ъ» на финансовом рынке говорят, что у Wildberries в рамках спецпрограммы для маркетплейсов один из самых низких тарифов по комиссии в том числе и для карт Visa и Mastercard — предположительно около 1%. Однако по картам МИР такая комиссия еще ниже — 0,5%, а по СБП общая комиссия, которую платит Wildberries не может превышать 0,4%, уточняют собеседники «Ъ». Вводя высокую комиссию при оплате картами Visa и Mastercard, маркетплейс пытается перевести покупателей на более выгодные для себя способы платежа, не исключает один из собеседников «Ъ». При этом, как он утверждает, действия компании не нарушает законодательство.

Все материалы Коммерсантъ www.kommersant.ru