Рассказываем, почему прокуратура начала масштабную проверку Wildberries.
Генеральная прокуратура России объявила о начале проверки деятельности крупного онлайн-магазина Wildberries. В пресс-службе ведомства подчеркнули, что проверка связана с поступившей информацией о введении комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взимании платы за возврат товаров.
Конфликт вокруг маркетплейса длится уже довольно-таки давно, также происходила забастовка сотрудников и партнеров, которые были не довольны условиями.
Также сообщается, что расследование данного инцидента было инициировано в рамках усиления контроля над действиями электронных торговых площадок в России.
Проверку проводит Генеральная прокуратура совместно с Роспотребнадзором и Банком России. Главной целью проверки является выяснение обоснованности введения указанных платежей и их соответствие законодательству о защите прав потребителей.
Представители Генпрокуратуры подчеркивают, что проверка будет внимательно оценивать действия Wildberries с точки зрения соблюдения действующего законодательства и недопущения злоупотреблений в ущерб интересам покупателей. В случае обнаружения нарушений или фактов допущенного ущемления прав граждан, будут предприняты соответствующие меры для восстановления законности и защиты интересов потребителей.