С 9 октября на маркетплейсе Wildberries ввели комиссию 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard. В маркетплейсе пояснили, что комиссия — это вознаграждение для банка, обрабатывающего платеж с карт иностранной системы. — На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, — пояснил директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. — При оформлении заказа на условиях предоплаты, а также при оплате при получении на условиях постоплаты клиенты могут выбрать альтернативные способы платежа, не подразумевающие такое вознаграждение, например карты «Мир», Систему быстрых платежей (СБП), SberPay (где есть возможность оплаты для держателей карт Visa и Mastercard). Объяснение выглядит, мягко говоря, сомнительно. Создаётся впечатление, что площадка просто пытается переложить расходы на эквайринг на потребителя. За подобную практику Wildberries может быть
С 9 октября на маркетплейсе Wildberries ввели комиссию 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard.
В маркетплейсе пояснили, что комиссия — это вознаграждение для банка, обрабатывающего платеж с карт иностранной системы.
— На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, — пояснил директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. — При оформлении заказа на условиях предоплаты, а также при оплате при получении на условиях постоплаты клиенты могут выбрать альтернативные способы платежа, не подразумевающие такое вознаграждение, например карты «Мир», Систему быстрых платежей (СБП), SberPay (где есть возможность оплаты для держателей карт Visa и Mastercard).
Объяснение выглядит, мягко говоря, сомнительно. Создаётся впечатление, что площадка просто пытается переложить расходы на эквайринг на потребителя. За подобную практику Wildberries может быть привлечен к административной ответственности и получить штраф от 30 до 50 тысяч рублей. Также потребители вправе будут потребовать возврата уплаченной комиссии.
Хотя сомневаюсь, что такого мастодонта напугает какой-то штраф в пару-тройку десятков тысяч рублей.