При покупках на Wildberries с помощью карт Visa и Mastercard стали взимать комиссию в размере 3%. Нововведение действует с 9 октября, сообщили «Ведомости» со ссылкой на директора по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрия Колесникова.
Маркетплейс объяснил комиссию особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей, поскольку сейчас Wildberries не может самостоятельно обрабатывать операции по картам этих систем. Колесников отметил, что покупатели вправе выбрать альтернативные способы оплаты, не требующие дополнительных расходов — Систему быстрых платежей (СБП), карты «Мир», SberPay с опцией оплаты картами Visa и Mastercard и другие.
По данным «Ведомостей», партнёр коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко счёл позицию Wildberries сомнительной, ведь расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт (НСПК), которая находится в России.
Пархоменко подчеркнул, что даже если расчёты по картам международных систем более затратны для маркетплейса, это не служит законным основанием для комиссии, его могут оштрафовать на сумму до 50 000 рублей. Именно поэтому покупатели вправе требовать возвращения уплаченного сбора.