Районный суд принял решение о взыскании компенсации морального вреда с магазина, в котором упала посетительница.
Ситуация
Ситуация банальная. Посетительница находилась в торговом зале магазина упала с пандуса. При этом женщина получила травму ноги.
В дальнейшем она обратилась в суд с иском о взыскании компенсации морального вред, возмещении расходов на лечение и юридические услуги.
Что установил суд
По мнению суда ответчик не в полной мере создал условия безопасного пребывания потребителей в магазине. Так, пандус установлен прямо в торговой зоне, вся его левая сторона заставлена коробками, а сам пандус не заметен для покупателей, так как никак не обозначен.
Судом также установлено, что истица вышла на пандус через ограждающую металлическую калитку, на которой имеется знак, указывающий, что проход в данном направлении запрещен. При вынесении решения суд также принял во внимание данное обстоятельство.
Результат
Решением районного суда с магазина пользу истицы взыскана компенсация морального вреда в размере 14 000 рублей, расходы на лечение в размере 750,60 рубля, расходы на оплату юридических услуг в размере 4000 рублей, а всего 18750,60 руб.
Обратите внимание
Истица была предупреждена специальной табличкой о запрещении прохода и проигнорировала её. Суд это учёл, но всё равно признал магазин виновным в полученных ею травмах.
P.S.
Возникает закономерный вопрос: - Для чего тогда табличка и для чего тогда истице здравый смысл? Получается как в старом советском лозунге - "Покупатель всегда прав!". Но справедливо ли это?
источник: http://centralny.kln.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=917
© Сагитов Д.А., октябрь 2023 г.