Звонит знакомая. Человеку за семьдесят. Жалуется. Записалась к невропатологу в поликлинике. Кстати, известная поликлиника в областном центре. Сижу, говорит. Жду в очереди. Выходит медсестра и объявляет, что приём закончен. В коридоре раздалось дружное - почему?
Оказалось, компьютер вышел из строя!
Ну, знакомая моя - женщина боевая, просто так не сдастся, отодвинула в сторону медсестру, входит и - к доктору. А это - пожилой человек явно пенсионного возраста. Она ему объясняет - мол, так и так, такие вот симптомы, что делать.
А доктор кивает на компьютер - дескать, видите же, не работает!
Больная начинает философствовать - а как же, мол, раньше-то вы обходились без компьютеров, они же ведь не в голове у вас расположены!
Доктор разводит руками - ничего не могу поделать! Идите, мол, в регистратуру!
Пошла. А в регистратуре тоже руками разводят - мы вас, дескать, и на другой день-то переписать не можем - у нас тоже компьютеры не работают!
А я вспомнила несколько похожий случай в одной из московских поликлиник. Привела туда свою родственницу. Описываем, что и как со здоровьем, ждём советов, назначений. А доктор, молодая женщина, набирает наши симптомы на компьютере и ждёт ответа от Яндекса...
Ну, тут-то всё более или менее ясно - высшее образование сейчас бывает не такое уж и высокое. У нас в деревне фельдшер знает и понимает больше, чем такие выпускники.
А в первом-то случае доктор - пожилой человек. И как понять его поведение, не знаю.
Понимаю одно - надежды на таких медиков нет.
Правда, один из комментаторов, прекрасный доктор, сообщил, что по правилам врач обязан внести данные пациента в компьютер, а потом заниматься лечением. И подчеркнул, что ошибка врача - в том, что он не объяснил этого больной и сразу не помог ей справиться с недугом. Данные женщины можно было внести в комп и позже, когда он заработает...
Конечно, я знаю и других докторов - талантливых, энергичных, которым никогда не бывает всё равно. Для таких больные - люди, которым он должен, обязан отдать своё мастерство, умение своё. Не они ему что-то должны, а он - им. Такое у него предназначение на земле. Мой отец был замечательный хирург и такое отношение к больным я с детства видела и понимала.
Много ли сейчас таких?
И что, что же дальше-то? Ведь здоровее мы явно не будем!
Не знаю, есть ли выход. Но многие мои знакомые уже по нескольку лет не ходят к врачам. Разве что когда больничный лист нужен. А так сами всё в поисковике спрашивают...
Удачи вам, здоровья и стойкости духа!
