Начальники бывают разные: зеленые, синие, красные. Как, в принципе, и все люди - разные. С кем-то нам комфортно, с кем-то нет. Как подстроиться к человеку и не потерять себя. Я советую щупать почву осторожно, никогда не знаешь где рванет. Это не прямое руководство к действию, просто мой опыт. Я не люблю сразу показывать себя, такой уж я человек, больше наблюдатель. Не доказываю свою точку зрения, если вижу, что человек не воспринимает ничего, кроме своего. И вообще считаю, что общение спасет мир.
Сегодня с моим боссом мы можем пообщаться на разные темы, но когда-то мы обменивались только рабочими моментами и постепенно я начала впускать свои корни, чтобы сблизиться и доверять друг другу.
Книги, которые помогут в общении:
1. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры (Лично мне не особо понравилась, но пару вещей я из неё вынесла);
2. Как говорить с кем угодно и о чем угодно;
3. Психология влияния (советую, я слушала аудиокнигу, мне понравилось);
4. Игры, в которые играют люди;
5. Тонкое искусство пофигизма.
У кого-то сразу чувствуется настроение, а кто-то своё нутро пытается скрыть, я за открытость, но прочитайте, что я имею ввиду. Открытость в работе, в моем понимании (про общение) - это не значит свою злость всем показывать и кричать: "Не трогайте меня!". Я за то, что если вас сейчас лучше не беспокоить, сказать сразу. Если вас кто-то обидел, поговорить с этим человеком и прояснить ситуацию. У нас с начальником были разногласия, было недопонимание и я не сразу говорила что не так, я могла выслушать, уйти, мы остывали и выходили на мирный разбор ситуации. Если разойтись по углам не получалось, бывало и такое, мы старались стиснув зубы донести своё мнение по поводу ситуации и обговорить это, но советую всё же сделать мини паузу, чтобы успокоиться, но не откладывать этот разговор в дальний ящик. Когда я чувствую, что к руководству сейчас лучше не заходить, я предупреждаю остальных, это поможет избежать лишних разборок.
Можно найти точки соприкосновения в интересах. Я начала заниматься гольфом пару лет назад и как-то раз рассказала об этом нынешнему боссу, и знаете что, мой начальник продвинулся в этом деле намного дальше меня за более короткий срок, и я безумно рада. Мы нашли общее занятие и поддерживаем друг друга в этом.
Когда у начальника плохое настроение, лучше не лезть с лишними несрочными моментами, а если уж на то пошло, быть кратким и по делу. Предварительно найти всю информацию, чтобы при возникновении вопросов вы смогли на них ответить. Путешествия - еще одно событие, которое может разогнать тему для разговора. Можно посоветоваться куда сходить или что посмотреть по личному опыту, возможно у кого-то будут там знакомые, которые могут помочь что-то интересное организовать и так далее. Общение - это здорово.
У меня был руководитель, который с другими работниками решили меня подставить, от такого лучше сразу уходить, лично я не вижу смысла доказывать таким людям что-либо. Однажды другой мой начальник на собрании сказал, что "Ваша секретарша" не имеет своего мнения, поэтому её мы спрашивать не будем, но ушла я не по этому, просто внутри было возмущение: "Это еще почему?". Я раньше не высказывалась, пока не спросят, меня тогда и не спросили, сейчас же я могу предложить какую-то идею, но сначала её нужно обдумать и немного проработать, а потом предлагать.