Пусть не с первого раза, но ключ попадает в скважину. Мало кто не волновался бы на ее месте, стоя на пороге собственной квартиры. Трясущиеся от волнения руки Анны Владимировны* открывают дверь, и вот она – светлая, просторная, а главное – своя.
Казалось, совсем недавно женщина стояла на крохотной кухне съемного жилья. В голове кружились мысли. Анна Владимировна понимала, что сил ютиться на 13-ти квадратных метрах с двумя детьми с ограниченными возможностями здоровья просто невыносимо. Но даже на оплату аренды этого уголка уходила большая часть ее зарплаты.
В силу юридической неграмотности о праве на получение положенного по закону жилья Анна Владимировна узнала лишь на 44-м году жизни. Попав в заветный список, она оказалась 1645-й среди сирот, подлежащих обеспечению жилым помещением. Преодолеть эту очередь казалось невозможным.
Потом администрация включила женщину в реестр граждан, претендующих на получение социальной выплаты на приобретение в собственность жилого помещения. Но шли месяцы, а вопрос все не решался.
Когда своими переживаниями Анна Владимировна поделилась с коллегой, та посоветовала ей обратиться в Следственный комитет России через аккаунт Информационного центра ведомства «ВКонтакте»: «Моя новая соседка – молодая девочка, Алена, - я тебе о ней говорила, – тоже сирота. Такая милая! С ребенком на руках, представляешь! Была в очереди на получение жилья почти тысячной! Обивала пороги всевозможных инстанций, почти потеряла надежду. А потом обратилась в Следственный комитет! И ей помогли!»
Придя домой, Анна Владимировна первым делом нашла в Интернете тот самый аккаунт, который ей посоветовали. Листая его ленту, Анна Владимировна то и дело читала вслух комментарии: «Ваше обращение принято», «Спасибо за помощь! Куда я только не обращался»… Это придало женщине сил и уверенности, и она решилась рассказать о своей жилищной проблеме. В шести строчках была вся ее боль от трудностей, которые она всю жизнь вынуждена была преодолевать сама, ни на кого не полагаясь.
Ей ответили мгновенно: «Ваше обращение принято», - отчего Анна Владимировна немного заволновалась.
Ситуацию женщины поставил на контроль Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Иванович Бастрыкин. К решению вопроса подключились сотрудники СУ СК России по Новосибирской области. Женщину признали потерпевшей по уже расследуемому уголовному делу.
И всего на десятый день после обращения Анны Владимировны она держала в руках драгоценный жилищный сертификат. Женщина не могла поверить, что это не сон.
Со слезами на глазах она снова открыла тот самый диалог с сотрудником Информационного центра СК России и уже безо всякого стеснения написала искренние слова благодарности: «Здравствуйте, Александр Иванович! После обращения к Вам я за несколько дней получила жилищный сертификат! Спасибо вам большое! Я счастлива, что получила своё жильё!»
#СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКР #Информационныйцентр #АлександрБастрыкин #ПредседательСКР