Юной республике были необходимы банк и почтовая служба: нужно платить зарплаты, пенсии и пособия, нужно собирать оплату за коммунальные услуги и налоги. Почтовые переводы отправления тоже никто не отнимал.
Как всё это организовать, если ты - никем вообще не признанное государство? Если международные платежные системы скрутили жирный кукиш и пользоваться достижениями современных финансовых айти технологий невозможно?
В 2015 году работали уже Госбанк ЛНР и Почта ЛНР. Как могли, отброшенные в своём развитии в 90-е годы, если не в восьмидесятые.
Начислили зарплату, пенсию, или пособие - иди получай в банк или на почту в кассе наличкой на руки.
Хочешь оплатить коммунальные услуги или налог? Иди в банк, или на почту.
Платежные терминалы, банкоматы, терминалы для оплаты товаров на кассах? Забудьте. По всему городу стоят заброшенные отделения бесчисленных укробанков с разбитыми стёклами, слепо торчащими наружу никому не нужными банкоматами.
Сложившаяся ситуация породила очереди, невиданной со времён тотального советского дефицита длины. В дни, когда осуществлялись выплаты (об этом отдельно сообщали по новостям) первые желающие получить деньги (естественно, это были бабульки) занимали очередь с пяти утра.
Разные категории выплат разносили по разным датам. Грубо говоря, одна неделя месяца - пенсии, другая - пособия, третья - зарплаты. Можно было прийти не в "свою" неделю, но только в более поздние даты, уже после фактического начисления пособий.
Если человек не получал пенсию или пособие два месяца подряд, выплаты замораживались. Для возобновления приходилось побегать. И за период "заморозки" вполне можно было ничего не получить. Это логичный ход со стороны Республики, в буквальном смысле считавшей копейки в бюджете. Если человек не получает денег, значит скорее всего, он или умеr, или выехал. Так пытались бороться с теми, кто получал пенсии и пособия в нескольких странах. Находились умельцы, оформлявшиеся и на У., и в России, и в ЛНР. В России они имели или ВНЖ, или уже гражданство, на У. И в ЛНР показывали укр. паспорт. Отсутствие связи между базами данных играло им на руку.
Предыдущие части:
В общем, в дни выплат к моменту окончания комендантского часа (с 2014 года ЛНР живёт в режиме комендантского часа с 23.00 до 5.00, в прифронтовых районах комендантский час устанавливается отдельно, например в Рубежном он сейчас с 19.00 до 6.00) у отделений уже стояло несколько десятков пенсионерок, бодро распределявших номера.
Да, да! Советская практика с номерами, написанными на руке снова стала как никогда актуальной.
На нашем квартале отделение банка располагалось на первом этаже многоэтажки. Одна из мам на детской площадке жаловалась:
- Жара сумасшедшая, а мы окна открыть не можем, такой гвалт внизу стоит. И будильника не надо, первый скандал в начале шестого, и до четырёх вечера непрерывный шум.
Никогда, никогда не становитесь между бабулькой и её пенсией! Агрессивно-непримиримые к тем, кто по их мнению, нарушает порядок, они с головой погрузились в годы своей молодости, когда бирки, номерочки, очереди, дефицит и необходимость иметь "своих людей" везде составляла основу их жизни. Не одна моя подруга вдруг отмечала в разговоре, что её бабушка словно помолодела и стала гораздо активнее.
Да, в принципе маломобильным гражданам можно было получать пенсию и на дому, но для этого надо было иметь очень мобильного родственника, который бы побегал и оформил нужные бумаги.
Второй по агрессивности была очередь мам за пособиями. Деньги получались лично, очереди также отнимали не менее двух (по крайней мере я ни разу не стояла в очереди меньше двух), а то и четырёх-пяти часов. Куда девать ребёнка? Хорошо, если есть с кем оставить? А если не с кем? Очереди с колясками, рыдающими малышами, обозлёнными мамами...
Каждый раз, проходя мимо них, я в душе радовалась даже, что не стала добиваться пособия по уходу за ребёнком. Мне хватало очереди на оплату коммунальных услуг.
Это был отдельный пункт в ежемесячном расписании. В первые дни выплат соваться в банк или на почту было бесполезно. Во-первых половина касс занята очередью получающих, во-вторых наши дисциплинированные пенсионерки, отстояв несколько часов за пенсией, тут же перестраивались в очередь на другую кассу - платить. Иногда номерки в обе очереди пытались распределить с утра, но тогда неизменно наступала путаница, ругань и скандалы.
Я обычно платёжку и деньги носила с собой. И если вдруг на утренней прогулке замечала, что хвост очереди короткий (не больше сорока человек), то пристраивалась с ребёнком.
- А, с дитём припёрлась, думаешь, быстро проскочишь?
- Понарожают, а потом ходют тут, людЯм жить мешают.
- Дома с ребёнком сидеть надо, а не по очередям шляться.
- Куда ты с маленьким пришла, никто тебя не пропустит.
- Заткни своего выбл...ка, чтоб не орал!
Это я слышала каждый раз. И в целом, чем старше был говоривший, тем агрессивнее звучала его речь.
- Ничего, мы постоим./Не с кем оставить, если так за ребёнка переживаете, может найметесь ко мне няней?/Не ваше дело./Рот закрой, старая грымза. - Я научилась хамить и скандалить. А что делать? Больше часа сын не терпел и начинал кричать. Если он совсем не успокаивался, приходилось уходить, чтоб в другой день снова стоять в очереди. Если же удавалось его отвлечь, то я стояла дальше.
К счастью, через примерно год наш Госбанк наладил выпуск карт. И выплаты теперь начислялись на них. Но банкоматов катастрофически не хватало до последнего времени. И очереди теперь выстраивались вокруг них. Особенно обидно было простоять два-три часа и услышать от впередистоящего:
- Всё, больше не даёт. Деньги закончились.
Вместе с банковскими картами появились терминалы оплаты. Теперь пополнить счёт местного мобильного оператора и оплатить за интернет можно было в терминале.
Также в супермаркетах появились терминалы на кассах. Обычно на пять-шесть наличных касс была одна с терминалом. Говорят, что в некоторых больших аптеках тоже были терминалы, но я с таким не встречалась.
Естественно, никаких кредитов. Через несколько лет со скрипом появились рассрочки в магазинах.
Как люди вели бизнес? Как оплачивали поставки? Не с чемоданами же налички ездить. Тут нам здорово выручила Южная Осетия, признав официально ЛНР. Да, вот так одна непризнанная республика признала другую, сделав возможными безналичные расчёты между Госбанком ЛНР и банком Осетии. Соль в том, что Осетию признала Россия. И так по цепочке ЛНР-Осетия-РФ шёл безнал.
В последнюю пару лет до СВО появилась возможность оплачивать коммуналку при помощи онлайнплатежей. Но там было так зубодробительно, что я, например, не смогла разобраться.
Можно ли было пользоваться картами "нормальных" банков? Да, используя интернет-банкинг. Только нюанс был в том, что на территории Республики не было возможности самостоятельно пополнить свой счёт. Как и снять наличку с карты. Из этой ситуации было два выхода:
1. Пойти в один из частных финансовых центров, где за комиссию осуществляли переводы, оплаты, снятие наличных, обмен валют и прочее.
2. Найти человека, который работал удалённо и получал зарплату безналом на свою визовскую карту. Этим людям тоже надо было снимать наличные. Деньги на карте для жителя ЛНР - просто мёртвый груз. Поэтому удалёнщики безо всяких комиссий переводили деньги и оплачивали чужие покупки. Ты даёшь сумму наличкой, а человек тут же переводит или платит со своей карты.
Теперь подходим к самому интересному. По мере роста платежеспособности, у людей почти и желания купить что-либо. Но товар, привезённый в Республику дорожал многократно. Зачастую наценка зависела не только от суммы таможенных пошлин и прочего, но и от наглости продавца. Так, я раз по случаю купила в России в Фикс прайсе новогодние наклейки по семьдесят рублей на набор. А дома на рынке увидела такие же и из любопытства спросила цену. Двести рублей. Двести! В три раза больше. Поэтому стремление купить что-то на АлиЭкспресс или российском маркетплейсе было ещё и стремлением капитально сэкономить.
Но как быть, если напрямую никаких доставок нет? Тут возникла новая прослойка посредников, алиэкспрессчиков, озонщиков, "садоводов" и прочих. Причём многие из них (те же алиэкспрессчики) работали официально, оформляли ИП.
Схема была простой: ты скидываешь посреднику ссылку на требуемые покупки, даёшь деньги на оплату плюс комиссия и ждёшь посылку, которую забираешь сам в офисе или с рук, если посредник работал "вчёрную". Комиссия составляла обычно от 10 до 30 процентов. Самая большая, тридцатипроцентная комиссия была на товары из Икеи. Зато заказать по каталогу и получить можно было всё, хоть кухонный гарнитур. И это всё равно было дешевле, чем купить по месту. Так я заказывала из Икеи комод для детских вещичек. С учётом комиссии он вышел около тринадцати тысяч. И надо сказать, что аналогичные по размерам и ёмкости комоды, которые я смотрела в местных мебельных магазинах, были не дешевле шестнадцати.
Доставки из РФ напрямую не работают и сейчас. Так что, посреднический бизнес продолжает цвести. Недавно появилась в городе реклама доставки СДЭК. Я обрадовалась было, но нет. На сайте Луганска в списке городов так и нет. Очередные посредники, но уже, видимо, договорившиемя напрямую со СДЭКом.
А что же почта? Наша почта сначала работала только в пределах республики. Но потом начала принимать и отправлять посылки по России. Тут схема тоже была простой.
Если ваша условная тётушка хотела из, допустим, Твери отправить посылку дорогому племяннику в ЛНР, то она шла на почту России с посылкой, оформляла доставку и писала ДВА адреса.
Первый - абонентский ящик в Ростовской области. Второй - адрес внутри ЛНР. Этот абонентский ящик был огромным складом, куда приходили отправления. Служащие почты ЛНР забирали посылки, сортировали и отправляли по адресам. Таким образом ко всем недостаткам почты России добавилось ещё одно слабое звено - склад и пересылка.
Да, такие посылки шли долго, не меньше трёх недель (особенно это умиляло, когда отправляли что-то из Ростова, до которого по прямой 150 км), иногда они путались и терялись, но если сайт, с которого вы делали заказ, отправлял покупки почтой, то так выходило дешевле, чем через посредников.
Кстати, все восемь лет существования Республики наша почта выпускала марки. Думаю, филателистам стоит обратить на это внимание.
И сочетание koвидного локдауна с развитием поставок из РФ уничтожило бизнес "бегунков" из Укр-ны.
Об этом бизнесе и другом здесь:
После референдума 30 сентября 2022 года промежуточный этап с абонентским ящиком исчез. Теперь всё идёт напрямую.
Также сейчас к нам зашёл Промсвязьбанк, Госбанк ЛНР стал его структурным подразделением.
Теперь в городе и регионе есть отделения банка, банкоматы, терминалы пополнения (ПСБ). В некоторых ща комиссию можно пополнять и снимать деньги с карт других русских банков. Картами (причём любыми, лишь бы МИР) теперь можно оплачивать не только в продуктовых супермаркетах, но и аптеках, некоторых других магазинах.
Да что там, на центральном рынке в одном из хозяйственных модулей можно расплатиться картой. В некоторых супермаркетах можно оплатить и телефоном. Цифровизация республики продолжается.
Можно пополнить счёт мобильного номера онлайн, можно оплатить коммунальные услуги, можно скинуть деньги по номеру телефона...
Жить сразу стало в этом плане комфортнее. Но пока что без наличных всё равно никуда. О таких достижениях человеческой цивилизации, как оплата картой в такси, транспорте, любом киоске и забегаловке и чуть ли не подать денег нищему на QR-код мы пока что только мечтаем.
Следующая статья.