Жителю Екатеринбурга авиакомпания «Победа» заплатит более 175 тысяч рублей за нарушение закона о защите прав потребителей. Как рассказали в пресс-службе Свердловского областного суда, в сентябре 2020 года уральская семья должна была вылететь в Анталию через Москву рейсом авиакомпании «Победа». Глава семьи приобрел билеты стоимостью 80,7 тысячи рублей, однако рейс был отменен в связи с технической неисправностью самолета. Свердловчанам пришлось покупать новые билеты, но уже у авиакомпании «Аэрофлот» стоимостью почти 80 тысяч рублей.
По возвращении из отпуска мужчина обратился в ООО «Авиакомпания «Победа» с претензией о возмещении убытков, но ее оставили без удовлетворения. После этого потребитель подал иск в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга, в котором просил взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» стоимость билетов, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков и убытки, а также 50 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф. Суд иск удовлетворил частично, тогда истец подал на него апелляционную жалобу в областной суд.
«Частично суд апелляционной инстанции удовлетворил жалобу, увеличив размер штрафа до 40 тысяч рублей. В остальной части решение Верх-Исетского районного суда Екатеринбурга было оставлено без изменений. Авиакомпания «Победа» должна выплатить екатеринбуржцу 175 784 рубля», – говорится в сообщении облсуда.