В каких случаях авиакомпания обязана вернуть деньги за билет даже по невозвратному тарифу? На этот вопрос порталу News-hub ответила юрист, член Союза юристов-блогеров при АЮР Илона Прокофьева.
"Возврат авиабилетов по невозвратному тарифу зависит от политики конкретной авиакомпании, у которой был куплен билет. Однако, если вы заболели или у вас умер член семьи, то это считается вынужденным отказом от перелета. В таких случаях вам обязаны вернуть деньги", — комментирует эксперт.
По ее словам, денежные средства вернут, если вы предоставите подтверждающие документы о болезни или смерти родственника и сообщите перевозчику об отказе от перелета до окончания регистрации на рейс.
Также эксперт уточнила, что билет можно вернуть при задержке отправления самолета или отмене рейса. Если авиакомпания вместо возмещения денег предлагает ваучеры на будущие перелеты, то нужно направить ей письменную претензию с требованием о возврате средств, дополнила Илона.
Читайте также:
Правда ли, что бессонница может привести к гипертонии? Отвечает кардиолог
Хотел лучших условий: подросток стал объектом травли для всей школы
И так сойдет? Вот чем опасны салоны красоты без лицензии
Анастасия Рудакова