При попытках печати ценников/этикеток программа зависает.
-Нам не помог тест базы и изменение базы данных.
-Нам помогла чистка локального и серверного кеша.
Как чистить локальный кеш на компьютере¿
1. Заходим на Диск C -> папка "пользователи" (у вас может быть "Users") -> Открываем папку своего пользователя;
2. Проверяем отображение папки AppData. Если вы не видите папку "AppData" - включаем отображение скрытых файлов и папок.
3. Чистим папки Local и Roaming:
Закрываем все сеансы 1С;
Открываем папку Local -> 1C -> 1cv8;
Удаляем все папки с "красивым" названием ( например 4d4848b5-2ebe-4001-84e8-d9aa92136af1 ) ;
Возвращаемся в корень Local и переходим Local -> Temp;
В папке Temp удаляем всё содержимое (что бы удалить вообще всё, придётся закрыть кроме 1С и браузеры и другие приложения);
Для папки Roaming только "красивые" папки 1С.
Если вам не помогла чистка кеша, то проверяем какой тип у вашей базы и при необходимости чистим серверный кеш.
Как чистить серверный кеш 1С¿
1. Останавливаем службу 1С.
Открываем диспетчер задач -> вкладка Службы ->1C:Enterprise 8.3 Server Agent;
2. Диск С -> Program Files -> 1cv8 -> srvinfo. Удаляем "красивые папочки" в папках logs & reg_1541;
3. Запускаем службу 1С.
