В городе заработали горячие линии. С 6 октября в Воронеже стартовал отопительный сезон. В связи с этим была организована работа горячих линий. Номера телефонов, по которым горожане могут обратиться, опубликовала мэрия. Звонки принимают с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, а в пятницу – с 09:00 до 16:45. У операторов есть обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. Также сообщения об авариях принимают дежурные службы по номеру 112. В мэрии подчеркнули, что горячая линия не является полноценным колл-центром. Звонки на указанные выше рабочие телефоны принимают сотрудники, поэтому линию могут быть перегружены. Воронежцам рекомендовали в первые дни запуска системы по вопросам теплоснабжения обращаться сначала в организацию, которая обслуживает дом.
В городе заработали горячие линии.
С 6 октября в Воронеже стартовал отопительный сезон. В связи с этим была организована работа горячих линий. Номера телефонов, по которым горожане могут обратиться, опубликовала мэрия.
Звонки принимают с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, а в пятницу – с 09:00 до 16:45. У операторов есть обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
- Управление ЖКХ: 228-32-76, 228-33-21;
- Коминтерновский район: 261-10-68;
- Советский район: 225-71-01;
- Железнодорожный район: 223-04-86;
- Центральный район: 259-76-63;
- Ленинский район: 206-91-52;
- Левобережный район: 249-09-71.
Также сообщения об авариях принимают дежурные службы по номеру 112.
В мэрии подчеркнули, что горячая линия не является полноценным колл-центром. Звонки на указанные выше рабочие телефоны принимают сотрудники, поэтому линию могут быть перегружены. Воронежцам рекомендовали в первые дни запуска системы по вопросам теплоснабжения обращаться сначала в организацию, которая обслуживает дом.