Здесь и далее несколько психологических техник активного слушания, используемых терапевтами во время сеанса психотерапии психодинамического подхода, да и, в целом, и остальных подходов также
В дополнение к статье про экологичный диалог подчеркну, что также как и говорить правильно, необходимо правильно слушать собеседника
Ниже мы рассмотрим с вами несколько основных техник активного слушания. Используйте их аккуратно и для доброго дела.
Помните, что основным и главным приемом в любой беседе является молчание или
1. Пауза. Больше чем слова, вопросы или мимика вашему собеседнику поможет раскрыться тишина.
Ни один заданный вопрос, ни одно уточнение, ни один эпитет не повлияют так на ход беседы как вовремя сделанная пауза.
Не бойтесь, если она затянулась, не делайте ее навязчивой. Почувствуйте, глубоко вдохните, сосчитайте до десяти и продолжайте
2. Используйте только те слова, которые употребляет собеседник для обсуждения процессов, у которых несколько синонимичных понятий. К примеру, если разговор идет о постройке дома и ваш друг называет его "наш замок", не возражайте, задавая вопрос о том, когда же "ваш замок" будет готов к сдаче
3. Вам важно находиться на одной волне с собеседником, поэтому резюмируйте его аргументы, рассказ, передавая смысл с Я-высказываниями: "Правильно ли я поняла, что..", "Я услышала, что ..."
Избегайте: "Я понимаю...", "Ты хотел сказать...", "Ты чувствуешь...", "Я бы хотела, чтобы ты..."- это все не про людей и не про вас сейчас.
Установите в отношениях базовое доверие: дайте понять, что вы внимательно слушаете собеседника и что слышите, что не додумываете за него, удовлетворите потребность в безопасности еще на этапе разговора: никто никого ни к чему не принуждает, ничего не навязывает, принимает таким какой он есть.
4. Уточняйте, кивайте, будьте в контакте. Выслушайте партнера по-настоящему. Именно для этого важно, чтобы обе стороны располагали временем для разговора и удобной позой в пространстве.
5. Совет от меня лично: будьте искренни, честны и открыты друг с другом: не теряйте себя и время по-напрасну на нелюбимого человека или того, кто вас не цени.
Иногда ведь не помогают никакие техники ни активного слушания, ни активного молчания, если вы попросту ни с тем человеком.
Цените друг друга
И будьте, пожалуйста, счастливы
