Проклятие знаний — это когнитивное искажение , из-за которого люди не могут правильно понять точку зрения тех, кто не обладает таким большим количеством информации, как они.
Например, проклятие знаний может означать, что эксперту в какой-то области будет сложно обучать новичков, поскольку эксперт интуитивно предполагает, что вещи, очевидные для него, также очевидны и для новичков, хотя это не так.
Помимо того, проклятие знаний может негативно влиять на людей и другими способами, например, затрудняя им эффективное общение, прогнозирование поведения других людей и понимание собственного прошлого поведения..
Проклятие знаний может затруднить общение людей.
Например, учёному может быть трудно обсуждать свою работу с непрофессионалами, потому что учёному может быть трудно вспомнить, что эти люди не знакомы с научной терминологией.
Это то, что так часто называется — Птичий язык — фразеологизм, которым обозначают речь, перегруженную терминами и понятную только немногим или вообще малопонятную.
Проклятие знаний может затруднить людям прогнозирование поведения других.
Опытный водитель может быть удивлен чем-то опасным, что делает начинающий водитель, потому что опытный с трудом понимает, что новичок не осознает опасности того, что он делает.
Главный аспект проклятия знания связан с ожиданием людей, что те, кто менее информированы, чем они, будут использовать информацию, которой на самом деле нет у менее информированных людей.
И наконец, точку зрения менее информированного человека, будь то другой человек или его прошлое «я», часто называют наивной точкой зрения.