Сверка итогов на кассе Эвотор производится путем закрытия смены на кассе. Однако бывают ситуации, когда сверка необходима при возникновении ошибок. В данной статье мы расскажем, как сделать сверку итогов.
Если вы столкнулись со сложностями в процессе работы на смарт-терминале, обратитесь в техподдержку Эвотор по номеру 8 (800) 700 50 85. Техническая поддержка Эвотор от ЭвоКлаб может решить любую проблему на кассе, начиная от закрытия смены, заканчивая ремонтом в нашем АСЦ.
Как сделать сверку итогов на смарт-терминале Эвотор
Сверка итогов на кассе Эвотор происходит автоматически при закрытии смены:
- Отчеты → Кассовый отчет → Закрыть смену.
Далее происходит процесс закрытия смены: закрывается смена банковского терминала и печатается кассовый отчет.
Как сделать сверку итогов при возникновении ошибки
При проведении оплаты может возникнуть Ошибка оплаты картой, вследствие чего необходимо провести сверку итогов:
- Нажмите на «Закрыть смену банковского терминала».
Это действие производит сверку итогов на банковском терминале.
Важно! Если не удается закрыть смену банковского терминала и ошибка не исчезает, то вам необходимо обратиться к банку-эквайеру.
Смена пин-пада откроется автоматически при следующей продаже.
Если вы не смогли самостоятельно сделать сверку итогов или у вас возникли другие вопросы при работе на смарт-терминале, обратитесь в техподдержку Эвотор по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 700 50 85.