Депутаты планируют рассмотреть законодательный акт, согласно которому можно будет вернуть деньги за онлайн курсы, если они оказались некачественными. Закон коснется всех дистанционных курсов, в том числе и по подготовке к ЕГЭ.
Чиновники уверены, что такая инициатива позволит защитить граждан от низкопробной подготовки. Некачественные образовательные площадки не позволяют учащимся приобрести нужные им навыки и портят репутацию хорошим онлайн-центрам. В результате страдают все: и слушатели, и учебные организации.
Чтобы исправить ситуацию планируется доработать «Закон о защите прав потребителей». В него хотят добавить новую статью, согласно которой граждане смогут требовать вернуть потраченные на обучение средства, если их не устроит качество предоставленных услуг.
По каким критериям онлайн-услуги будут относить к некачественным, пока что не понятно. Их должны будут сформулировать специалисты.
Отметим лишь то, что рынок онлайн-образования стремительно растет. Его объем уже оценивается в 100 млрд рублей в год. Рынок бизнес тренингов отстает от этого показателя и составляет 10 млрд рублей.
