В ломбардах действуют конкретные правила, которые распространяются как на деятельность организаций, так и на клиентов. Часть продиктована законодательством, относящимся к области финансовых активов. Существует 3 главных права ломбарда, а также свод правил, в случае нарушения которых последует полное закрытие организации и арест имущества.
Основные моменты:
- Ломбард должен предоставлять услуги только совершеннолетним людям. Воспользоваться кредитованием может человек, достигнувший 18 лет. Он обязан подтвердить свой возраст, предъявив национальный или заграничный паспорт. Сотрудники ломбарда должны запросить этот документ.
- Ломбард не работает (не оценивает и не берёт в залог) с такими товарами, как взрывчатые и химически опасные вещества, оружие. Это связано с рамками, которые устанавливает УК РФ.
Компания может полностью распоряжаться товаром в случае окончательной продажи заёмщиком. Даже если клиент пожелает вернуть товар, ломбард имеет право отказать. Другое дело, когда вещь была помещена под залог – её можно будет выкупить в определённый срок.
Заёмщики обязаны помнить права ломбарда и считаться с ними. Это позволит избежать неприятных ситуаций при сотрудничестве.
Что готовы принять ломбарды?
Перечень вещей, которые рассматривают данные компании, обширный. Можно ознакомиться с популярными категориями товаров и понять, что можно сдать в ломбард.
Например:
- Драгоценные украшения. Допустим, кольца, кулоны, серёжки, браслеты, брошки, диадемы и многое другое. Ломбард рассмотрит изделия из драгоценных камней и металлов.
- Недвижимое имущество. Сюда относятся гаражи, квартиры, частные дома, склады, магазины и т. д. Обычно клиенты оформляют в ломбардах займ под залог недвижимого имущества. Чтобы заключить сделку, потребуется подтвердить право собственности документально.
- Антиквариат. Важно запомнить, что ломбард и антикварная лавка – это разные заведения. В первом из них готовы оценить товар, назвать его примерную стоимость. При этом не всегда удаётся антиквариат использовать как залоговый объект. Его можно окончательно продать и выручить деньги. Ломбард обычно ниже оценивает подобные вещи, чем антиквары.
- Средства передвижения. Рассматриваются различные машины в любом состоянии. Клиент должен предъявить права и ПТС, чтобы получить деньги под залог автомобиля. Многие компании не изымают транспортное средство у собственника, поэтому он продолжает его использовать.
Ломбарды готовы рассмотреть различные вещи, в том числе гаджеты, бытовую технику и т. д. Если срочно нужны деньги, но не хочется или не получается обратиться в банк, можно обратиться в коммерческую организацию и получить средства под залог ценных предметов.
Технические тонкости
Стоит разобраться, что такое отчётность ломбардов. Компании должны уведомлять органы финансовой безопасности государства о своей деятельности. Необходимо информировать о том, что покупают, продают, сообщать данные об активах. Ломбарды сами отчитываются по поводу совершаемых действий. Этим занимаются бухгалтеры, работающие в компаниях, и именно они собирают, каталогизируют, оформляют и отправляют данные в контролирующие инстанции.
Какие есть права и обязанности у клиентов ломбарда
Для получения займа в ломбарде человек должен предъявить национальный или заграничный паспорт, подтвердив свою личность. Далее он передаст личное имущество, которое используется как залог. Ценными вещами могут быть драгоценные металлы, ювелирные украшения, недвижимость и т. д. Специалист, работающий в ломбарде, оценит предмет и назовёт сумму, которую клиент сможет получить за определённую вещь. Если человека устроят условия, он сможет письменно заключить договор с ломбардом.
Далее ему выдадут залоговый билет, где указаны следующие данные:
- название и адрес компании;
- ФИО заёмщика, паспортные данные;
- название и описание залогового предмета;
- в какую сумму оценили вещь;
- в каком размере были выданы деньги под залог;
- возможность, схема погашения займа раньше срока;
- величина процентной ставки.
Ломбарды выдают займы как на 5 суток, так и на 1 год. Срок определяется в индивидуальном порядке. Если клиент не успеет в указанный период выкупить вещь, это получится сделать в течение льготного месяца. Он начнётся сразу после завершения действия договора. Если клиент не предпримет никаких действий, вещь перейдёт в собственность ломбарда. Далее она будет продана по фиксированной цене, которая покрывает издержки. Также возможно проведение аукциона.
Ломбарды должны за свои деньги проводить страхование имущества, которое будет передаваться как залог. Клиенту не придётся переживать о сохранности ценной вещи.
На что могут претендовать клиенты ломбардов
- У человека есть право спокойно и неторопливо прочитать условия договора перед подписанием.
- Можно получить услугу оценщика, даже если не будет взять займ под залог.
- Клиент имеет право присутствовать во время оценки имущества – эта процедура должна проходить при нём (она бесплатная).
- Когда клиент не согласен с условиями сделки (сумма займа, процентная ставка, период возврата), он может отказаться от заключения договора и обратиться в другой ломбард.
- Есть возможность погасить займ досрочно, и это прописано в договоре.
- Если гражданин не успеет выплатить займ с процентами в указанный период, у него будет возможность выкупить залоговую вещь в течение льготного месяца (он начнётся на следующий день после завершения действия договора).
- Клиент может рассчитывать на страхование залога за счёт коммерческой организации. Если залог изымет уполномоченная инстанция, клиента должны уведомить в течение 3 суток о расторжении договора ссуды или хранения.
- Гражданину обязаны возвратить залог после того, как займ будет полностью погашен. Если ломбард отказывается отдавать ценную вещь, клиент имеет право обратиться в инспекцию пробирного надзора и через неё решить проблему.
Знание прав и обязанностей ломбардов, а также их клиентов, позволяет избежать различных сложностей при сотрудничестве.