При постановке диагноза ВИЧ инфекция, нервная система человека испытывает сильный стресс. Этот момент является критическим для пациента. Пациенту важно дать информацию для понимания о диагнозе, и методе лечения. Большое значение имеет поддержка со стороны близких и друзей. Пациент не должен оставаться на едине со своей проблемой. После того как минует кризисная ситуация, наступает процемм принятия. Кризис может длиться от нескольких дней, до нескольких недель. Бывают ситуации когда все же пациент остается наедине со своей проблемой и тут важное значение имеет работа врачей, которые должны выявить уязвимые места пациента и сделать все, чтобы пациент безболезненно прошел стадию принятия. Начало лечение становится для пациента новым и очень важным жизненным этапом. Ежедневный прием препаратов и контроль своего состояния должны стать на первое место. Так же пациента пугает пожизненный процесс лечения. Существуют ВИЧ сервисные организации, где человеку могут всячески помочь и поддержать его