В Рязани на VII Всероссийском форуме МФЦ минэкономразвития РФ объявило итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2022 года. Как сообщает сайт ведомства, для участия в мероприятии было подано 149 заявок от 70 субъектов России. Конкурс проводился по трём номинациям: «Лучшая региональная сеть МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» стало победителем в номинации «Крупная региональная сеть МФЦ». Как сообщает телеканал ТКР, награду получила его директор Лия Лукьянова. Наряду с рязанским МФЦ победителями в этой номинации стали центры госуслуг Республик Башкортостан и Саха (Якутия), а также Воронежской, Калининградской, Ростовской, Липецкой, Ленинградской областей и города Москвы.
Напомним, выступая на Всероссийском форуме МФЦ, заместитель председателя правительства Рязанской области Юлия Швакова рассказала, что для повышения доступности услуг в регионе создан новый официальный сайт МФЦ с дополнительными сервисами, организована бесконтактная выдача результатов через постаматы, внедрены бесплатный телефонный номер для контакт-центра МФЦ и голосовой помощник Надежда, действуют секторы пользовательского сопровождения для заявителей, не имеющих навыков работы с цифровыми сервисами, открываются офисы в торговых центрах и медучреждениях.
