В рамках общения по проектам иногда случается ситуация, когда ответственных со стороны клиента внезапно становится несколько. Каждый из них пытается вставить свою задачу в бэклог, внести изменения в текущий функционал и т.д.
Налицо размазывание ответственности. Причем, за любые ошибки и несогласованности по моему опыту отвечает разработчик. Конечно, кто же из сотрудников клиента признает свою ошибку? Никто. Поэтому критическое условие работы - только один ответственный со стороны клиента (product owner), который обладает всеми полномочиями. Пока сторона клиента внутри не согласует вопросы и не построит план действий - сторона разработчика не должна ничего принимать в работу. Да, разработчикам подобное действие может показаться контрпродуктивным: как можно отказаться от проекта, особенно крупного? А вот легко можно! Но пока вы сами этот опыт не пройдете, то понять это может быть сложно... Больше ценных мыслей о разработке, сайтах, конверсиях и онлайн бизнесе в нашем телеграм канале: htt