Москвичи за первые девять месяцев 2023 года обращались по вопросам захламления земель и незаконного размещения объектов на территории парков реже, чем за аналогичный период прошлого года. Результатов удалось добиться благодаря профилактике, направленной на снижение имущественно-земельных нарушений. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
«За девять месяцев 2023 года было зарегистрировано более 59,5 тысячи обращений, из которых свыше 51,8 тысячи – от юридических лиц. Еще почти 7,7 тысячи запросов поступило от граждан», – рассказал заммэра и пояснил, что цифры говорят о снижении числа обращений на 9,9% в сравнении с этим же периодом прошлого года
Профилактикой имущественных нарушений занимается Госинспекция по недвижимости, которая проводит вебинары, индивидуальные консультации и стратсессии. Это позволяет снижать количество жалоб. Ведомство использует современные каналы коммуникации, например, запущен телеграм-бот «Самострой.net». Бот позволяет получить информацию о законности использования земель или объектов капитального строительства на территории столицы. Другой чат-бок «Свободный доступ» направлен на борьбу с ограничением доступа на участки общего пользования. Ежемесячно через телеграм-боты жители столицы направляют более 300 обращений с просьбой о проверке.
По словам начальника Госинспекции по недвижимости Ивана Боброва, боты пользуются популярностью у граждан, поскольку такие механизмы позволяют без лишних формальностей обратить внимание соответствующих органов власти на возможные нарушения и оперативно устранить их. Так, москвичи ощущают свою причастность к решению городских проблем, принимая непосредственное участие в борьбе с самостроем.