Удобный быстрый и простой сервис для Донбасса. Чат-бот «Давайте решать» в телеграмме создала Анастасия Подушкина из подшефного города Югры Макеевки. Он помогает жителям Донецкой народной республики находить ответы на любые вопросы: от времени работы отделений МФЦ до контактов всех государственных учреждений. Если бот не владеет нужной информацией, то к делу подключаются рабочая группа сервиса. На вопрос пользователей отвечают уже специалисты различных ведомств. По словам автора проекта, в день, поступают десятки обращений. Создать такой нужный для людей чат-бот помогла победа в конкурсе на грант губернатора Югры. Подготовить заявку на участие конкурсантам помогли сотрудники югорского Фонда гражданских инициатив. Анастасия Подушкина, автор проекта «Давай решать»: «Участие в самом конкурсе было простым, благодаря нашим консультантам, которые у нас были от Фонда. Было выстроено взаимодействие, они отвечали абсолютно на все вопросы».