Мир меняется с сумасшедшей скоростью.
Сегодня, чтобы подать в суд на любое физическое или юридическое лицо, нужно сделать всего три шага. Первый – составить иск и его копию направить ответчику. Второй – прикрепить иск на портал ГАС РФ «Правосудие». Третий – выйти в судебный процесс.
Совсем недавно, я присутствовал на судебном заседании по поводу не выданных пациенту бахил в одной из государственных поликлиник. Фабула дела проста, пациент обратился в поликлинику N, где ему не выдали бахилы. Он написал по этому поводу претензию в Роспотребнадзор, где встали на сторону пациента. После он подал в суд на эту поликлинику, где потребовал моральный вред причинённый ему тем, что не выдали бахилы в размере 3500 (трёх тысяч пятьсот) рублей.
Эта история была бы очень смешной, если бы не была такой страшной. Просто вдумайтесь, в день на один судебный состав одного районного суда, приходится около 15 заседаний. Из них 30% - это иски, похожие на этот.
Теперь подумайте, на сколь защищена стоматологическая клиника, да и любое медицинское учреждение, когда любой пациент может из-за всякой ерунды, затруднить жизнь всем.
Также масло в огонь подливают и сами сотрудники медицинских организаций. Администраторы не умеют общаться с клиентами, они могут пациентам нахамить, могут их консультировать, что потом приводит к недопониманию, в результате может быть иск об несоблюдении Оферты. Врачи не заполняют должным образом документацию, что потом приводит к отсутствию возможности доказать их правоту в суде. Выше стоящее руководство не заботиться об образовании своих работников, для него главное, чтобы работники работали и приносили прибыль. Но это всё приводит к тому, что многие прогорают, когда суд присуживает выплатить суммы в десятки раз больше самой стоимости оказанной помощи.
Чтобы избежать проблем с правоохранительными органами и судами, нужно помнить правило трёх «Д»!
Держи всё под контролем!
Делай так, чтобы не возникало вопросов!
Достойно отстаивай свои права!
А помочь избежать проблемы и работать спокойно, поможет юридической компании «БЕЗОПАСНОЕ ДЕЛО»
#стоматология #стоматолог #улыбка #медицинскийюрист #юристстоматологии #юрист
Telegram «Стоматолог и закон»