Реклама для отеля. Важные советы, которые позволят не сливать бюджет

В данной статье мы касаемся важных аспектов, способных значительно улучшить продажи вашего отеля. Также, мы предоставим ценные рекомендации по оптимизации рекламных компаний в Яндекс Директе, специально для отелей.

За последний месяц к нам присоединились два новых отеля. Один из них — отель "Барин" в Новороссийске, три звезды и предлагающий 16 номеров, разделенных на три категории.

Второй объект — глемпинг-парк в Карелии с шестью юртами и круглогодичным развлекательным комплексом, включая квадроциклы, рыбалку, лодки, шашлыки и многое другое.

Оба отеля обладают общими характеристиками: современные номера, положительные отзывы гостей и квалифицированный персонал, способный предоставить выдающееся обслуживание. Однако, несмотря на это, оба объекта столкнулись с трудностями при настройке рекламных компаний в Яндекс.Директе и не достигли ожидаемых результатов.

Как же начать улучшения?

1. Установите цель "бронирование номера". В системах Travelline и Bonovo вы можете настроить цели на разных этапах взаимодействия с клиентами. Постоянно следите за показателями и настраивайте ретаргетинг для тех, кто посещал ваш сайт, но не совершил бронирование.
2. Проверьте семантику, чтобы определить, ищут ли пользователи вашу услугу в интернете. Эти два шага лучше выполнять одновременно.
3. Проведите улучшения на своем сайте, внесите косметические изменения и перепишите описания, сделав их более привлекательными и информативными.
4. Добавьте ссылки на ваши социальные медиа и создайте отдельные страницы для них, где клиенты смогут узнать больше о вашем отеле и его преимуществах.
5. Важно добавить возможность обратиться к вам через чаты WhatsApp и Telegram, чтобы клиенты могли получить ответы на свои вопросы и помощь в реальном времени.
6. И, наконец, внедрите дополнительные конверсионные действия на вашем сайте для оптимизации рекламных компаний. Помимо цели "бронирование номера," добавьте менее значимые цели, такие как "оставить номер телефона, чтобы получить скидку на бронирование."
7. При создании рекламных компаний, разделите их на четыре части: автоматическую настройку, рекламу на поиске, контекстную рекламу в РСЯ и баннеры на поиске для увеличения узнаваемости бренда. Используйте разнообразные комбинации объявлений, избегая распространенных ошибок, таких как использование одного объявления для всей аудитории.
8. Не забудьте о важности размера семантики, а также настройке целей в рекламных компаниях. Важно, чтобы цели были четкими и соответствовали вашим бизнес-потребностям. Добавьте чат на ваш сайт, если есть возможность оперативно отвечать на запросы клиентов.

И, наконец, обратите внимание на Яндекс Бизнес. Особенно для малых отелей, автоматическая настройка рекламных компаний в этой системе может оказаться неэффективной. В небольших городах и курортах она может не приносить желаемых результатов из-за недостаточного объема данных и низкого потока клиентов.