Работаю в регистратуре поликлиники. Недавно к нам явилась женщина в сопровождении своего кота, хотя обычно животных у нас не допускают. Возможно, охранник отошел в это время. Она настаивала на записи своего кота к терапевту, что вызвало у нас недоумение. Мы объяснили, что наша поликлиника не предоставляет ветеринарные услуги и вообще не принимает пациентов с животными. Сначала она утверждала, что кот для нее как собственный ребенок, затем начала кричать, называя нас бесчувственными и выразив желание уйти. Мы были в замешательстве и рассматривали вариант отправить ее в психиатрическую больницу, предполагая, что у нее могло возникнуть обострение.