Безработная мать четверых детей, Катрина Букман испытала удачу в казино Resorts World Casino, в районе аэропорта им.Джона Кеннеди. Игровой автомат объявил о рекордном выигрыше на сумму $42,949,642.76. Радостная победительница успела сделать селфи со своим выигрышем и ее тут же окружили сотрудники казино, а так же другие игроки и поздравили. Распечатав чек из автомата, подтверждающий выигрыш, радостная Катрина отправилась домой, чтобы вернуться за деньгами чуть позже.
По дороге домой девушка строила планы, мечтая о том, как теперь изменится жизнь её близких. Она уже решила, как поможет своему сыну с бизнесом и даже собралась выделить часть суммы на благотворительность местного общества.
На следующий день, когда она пришла в казино ее шокирующая новость. Руководство заведения заявило, что автомат был неисправен и реальный выигрыш Катрины составляет всего $2,25, хотя на экране высветился многомиллионный джек-пот. Игровой автомат был уже изъят, а комиссия по азартным играм штата Нью-Йорк подтвердила, что имел место технический сбой.
Казино пригласило женщину на беседу в ходе которой, девушке вынесли подтверждение в отказе в выплаты со следующей формулировкой: "По причине технического сбоя аннулируются все игры и выигрыши. Такое случается очень редко, и мы хотели бы принести миссис Букман свои извинения за все неудобства, которые могли ей причинить".
В качестве извинения ей предложили ужин за счет казино с вкуснейшим стейком в городе.