На самом деле, мнение среднестатистического предпринимателя о том, что такое инновации мало того, что сильно «заштамповано», но и в духе времени приобрело негативную коннотацию. Из каждого утюга огромное количество «продавцов воздуха» стращают многомилионными прибылями, уникальными разработками и прочая и прочая. Но все не совсем так… Прежде, чем начинать рассуждать об инновациях, давайте определимся с дефинициями: инновации – это оптимизация процесса, которая позволяет максимально сократить трудозатраты и себестоимость, при этом не потеряв в качестве и сервисе. А совсем хорошо, если еще и повысив эти критерии без резкого удорожания услуги или товара. Это, конечно, не классическое определение из учебника, но вполне понятное описание термина, с которым дальше можно работать. И тут развенчивается первый штамп: инновации – это только технологии. Совсем нет: оптимизация штатного расписания, сокращение производственной или логистической цепочки – тоже инновации – нечто новое, что помогает к