Путеводитель Microsoft по ошибке направил путешественников в центр выдачи продуктов малоимущим
Путеводитель на основе искусственного интеллекта Microsoft Travel порекомендовал туристам, посещающим Оттаву, столицу Канады, отправиться в продовольственный банк.
«Направляетесь в Оттаву? Вот что вы не должны пропустить!», — заявил чат-бот, отправив туристов в благотворительный банк еды, который раздает продукты малоимущим. Microsoft Travel разместил это место на третью строчку среди достопримечательностей Канады после фестиваля Винтерлюдия и Национального военного мемориала.
Описывая банк еды, чат-бот написал: «У приходящих к нам людей есть работа и семьи, которые нужно поддерживать, у них есть регулярные расходы. Жизнь и так достаточно сложна. Подумайте о том, чтобы прийти туда на пустой желудок».
Представители Microsoft удалили статью и пообещали расследовать, почему она была опубликована. Они добавили, что контент в приложении, созданный на основе алгоритмов, проходит проверку человеком. Тем не менее в банке еды уверены, что ни один человек не допустил бы такое описание благотворительной организации.
Ранее стало известно, что чат-бот Savey Meal новозеландской сети супермаркетов Pak’nSave посоветовал пользователям рецепты бутербродов с ядом и напитков с отбеливателем.