Как не покупать, а, главное, не продавать подделки

Проверка качества товаров на центральном складе «БИ-БИ»

После ухода с российского рынка иностранных компаний, производящих автомобильные запчасти, товары приезжают в нашу страну обходными путями. Это повышает риск появления поддельной продукции. Чтобы не пропустить на прилавки наших магазинов контрафакт, служба контроля качества проводит детальные проверки. Все товары от поставщиков приезжают в распределительный центр «БИ-БИ»: детали для двигателей, трансмиссий и ходовой части, аксессуары, автохимия и косметика, электроника и автомобильные шины. На центральном складе мы проверяем качество и оригинальность продукции. Если наш контроль выявил недостаток качества, или если не хватает каких-либо признаков оригинальности продукции, мы отправляем поставщику обратно всю партию товара.

Контроль качества моторных масел

Все моторные масла, поступающие в распределительный центр, проверяются службой контроля качества. Мы изучаем первичную документацию, по которой поступают масла, паспорта качества, сертификаты соответствия и результаты лабораторных испытаний производителя.

Раньше на банках масел были нанесены голограммы, qr- или штрих-коды, благодаря которым можно было посмотреть информацию о товаре. Таким образом можно было проверить масла марок Shell, Mobil, Liqui Moly. Поскольку теперь автомасла иностранных брендов привозятся к нам по схеме параллельного импорта, подобных наклеек для России нет и проверять оригинальность канистр приходится более тщательно.

Почти у каждого производителя существуют свои отличительные признаки в создании или оформлении канистр, по которым можно определить оригинальность. Основные признаки заключаются в особенностях литья канистр — это могут быть выштамповки, графика, линии и пр. Часто характерные элементы заметны только при определенном угле обзора.

• Канистры оригинального масла Toyota должны быть оснащены крышкой с нанесенной на ней схемой открывания емкости. Кроме того, на банке должна быть неровная, волнистая шкала уровня жидкости. Еще один важный пункт соответствия — цифры вязкости масла должны светиться белым цветом под ультрафиолетом.
• Производитель масел Castrol одновременно наносит название бренда не только на крышку канистры, но и на защитное кольцо. На торце емкости нанесен объемный оригинальный код масла, который тактильно ощущается, если провести по нему пальцем.
• Канистра масла Shell сделана из двух немного отличающихся по цвету половинок.
• Моторные масла Idemitsu чаще всего поставляются в металлических емкостях.

Руководитель группы контроля качества Эдуард Мантай объясняет: раньше, до ухода производителей с российского рынка, компании сами были заинтересованы в том, чтобы профильные журналисты и блогеры рассказывали, как отличить контрафакт от оригинала. Это позволяло сократить количество поддельной продукции, ввозимой в нашу страну, потому что создавало трудности для изготовителей подделок. Теперь же все канистры разные и признаки оригинальности могут отличаться в разных странах.

Проверка масляного фильтра

На масляных фильтрах тоже существует несколько визуальных признаков, указывающих на оригинальность продукции. Например, на резиновом уплотнителе нанесены характерные для каждого производителя цветные риски. Они могут быть синего, желтого или красного цвета.

Мы также проверяем завальцовку — сверху на металлической части фильтра должна быть заметна выштамповка, которая отличается у каждого производителя. Также важен равномерный окрас металла на фильтре.

Популярные фильтры Mann оснащены специальной маркировкой с датой производства и кодом товара, которая незаметна при обычном освещении и проявляется только под ультрафиолетом.

Французские фильтры Purflux должны быть сложены особенным образом — если на самом фильтре нанесена пиктограмма зигзага, то гофра внутри также должна быть собрана в зигзагообразной последовательности. Если внутри фильтр сложен в обычном порядке, то это подделка.

Проверка качества антифриза

Для проверки качества антифриза, незамерзающей жидкости, тосола, электролита мы замеряем температуру кристаллизации, плотность и точки кипения специальным прибором — рефрактометром. Для этого мы вскрываем канистру, проверяем целостность пломбы под крышкой и, чтобы убедиться в оригинальности, берем пробу. Для проверки достаточно нескольких капель — прибор на шкале показывает, при какой температуре жидкость начнет кристаллизоваться. Если результат соответствует указанной цифре на канистре, значит, продукция прошла проверку.

Проверка аккумуляторов

Чтобы проверить состояние аккумуляторов, помимо проверки читаемой даты производства, мы используем прибор Bosch BAT 131. Он показывает силу и напряжение электрического тока, диагностирует состояние аккумулятора и за короткое время печатает результаты на чеке.

Благодаря большому опыту работы с запчастями и комплектующими, мы знаем, на что следует обращать внимание в каждой группе товаров и как отличить подделки от оригинальной продукции. Работа только с проверенными поставщиками и внимательный контроль поставок позволяет нам отсеивать контрафакт и выводить в продажу только ту продукцию, в качестве которой мы уверены.