В каждом явлении обязательно есть «обратная сторона». Как правило, люди узнают об этом уже по факту и нередко удивляются. Так, например, безобидные роботы, занимающиеся доставкой еды и продуктов, на самом деле, являются самыми настоящими шпионами. Во время движения по маршруту они становятся свидетелями самых разных событий. При необходимости такие видео могут стать важным доказательством. Понять это помог случай, когда хулиганы решили угнать одного из них. Подробности инцидента были озвучены директором компании Serve Robotics Али Кашани.
Несколько неизвестных напали на робота с явной целью похищения, но не смогли довести задуманное до конца. Однако, благодаря встроенным камерам преступников удалось идентифицировать. Позже они были задержаны, предстали перед судом и понесли заслуженное наказание. Компания охотно передала полиции Лос-Анджелеса видеозаписи, ставшие базой для обвинения и ключом к поимке негодяев.
Правозащитники, узнав об этом, высказали опасения. Не совсем понятно то, как долго хранятся записи. Также не известны цели, которые преследует компания, собирая видеоархив из уличных видеозаписей с камер роботов. Пользовательское соглашение Serve Robotics последний раз обновлялось в 2021 году и уже перестало соответствовать требованиям времени. В теории компания может не только хранить записи бесконечно долго, но и передавать их на сторону. В самой Serve Robotics заявили, что удаляют такие записи регулярно, но готовы делиться ими с полицией при наличии соответствующего запроса.
В Соединенных Штатах набирает обороты новый тренд, предусматривающий привлечение к обеспечению безопасности на территории образовательных школ роботов.