Главные новости маркетплейсов за минувшую неделю (25.09-01.10)

👏 Интерфейс создания карточек обновили, но пока не у всех. В тестовой версии можно: дублировать характеристики, не заполняя их заново; дублировать карточку на основе созданной; автоматически генерировать артикул продавца.

👏 В разделе “Поставки” появился отчет сверки, где можно сравнить данные о принятых товаров с указанными при поставке. Также в отчете о принятом товаре появилось поле с комментариями, где отображаются причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке.

👏 В разделе “Проверка товара” добавили новый функционал: решение по заявке от покупателя можно пересмотреть (если ранее отказали в возврате, то теперь можно одобрить); добавили информацию, откуда поступила заявка (через чат или заявку в кабинете покупателя); стал виден статус заявки и товара (указано, вернется ли он в продажу или отправится продавцу).

👏 Заблокированные карточки теперь доступны в разделе “Товары”. Новая опция позволяет отредактировать карточку и устранить причины блокировки, переместить карточку в корзину, а также обратиться в службу поддержки за причиной бана. Данные о заблокированных карточках будут появляться постепенно.

👏 ВБ анонсировал даты главных акций года — “11.11” пройдет с 1 по 13 ноября, а “Черная пятница” — с 17 по 26 ноября. Площадка призвала начать завозить акционные товары и сообщила, что цены хранение снижены на 10%. Также ВБ рассказал, что самые популярные товары во время “11.11” это — одежда, косметика, товары для животных, товары для новогодних праздников, а “Черной пятницы” — товары для дома (в т.ч. сантехника), автотовары, электроника и 18+.

👏 Внесены дополнения в список запрещенных к продаже товаров. Полный перечень можно найти здесь (https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov.pdf).

👏 В клиентской версии сайта из карточек убрали данные о количестве продаж. Раньше плашка называлась “Купили более…”, а затем “Заказов…”. Как думаете, стоит ли того?

👏 Озон запустил сервис “Доступный капитал”, где селлеры могут получить заем. Часть суммы можно взять сразу (заемщик сам определяет ее размер в заявке на открытие), а остальная часть будет подушкой безопасности — можно взять в любой момент. Подробности и условия (https://seller.ozon.ru/media/news/dadim-finansovuyu-podushku-bezopasnosti/).

👏 ЯМ расширил возможности работы с карточками через API. Теперь можно заполнять характеристики товаров на общих и индивидуальных карточках, объединять товары на одной карточке, получать информацию о заполненности карточек, а также рекомендации о том, как сделать товары привлекательнее для покупателей.