Жители Челябинской области могут направлять жалобы через платформу обратной связи на портале Госуслуг. Об этом напомнили в Центре управления регионом.
– Чтобы отправить жалобу, пользователям достаточно иметь подтвержденный аккаунт, после чего нужно описать проблему, приложить фото или видео. Обращения сразу же направляются в ведомства, – рассказали в ЦУР.
В качестве примера приводится случай в Чебаркуле. На одной из улиц провалилась плитка, о чем посредством Госуслуг написала местная жительница и прислала снимок. ЦУР зафиксировал это сообщение, после чего на место выехал подрядчик и переложил плитку. Результат вы можете увидеть на фото.