Рука Саши дрожала, когда она поднесла курсор к видео со своим изнасилованием и нажала кнопку «пожаловаться». Ее живот скручивало от отчаяния. Это был четырнадцатый раз, когда она жаловалась на это видео на Pornhub. Никто ничего не делал.
Она даже не знала, почему продолжает это делать. Зачем снова и снова смотреть на это отвратительное видео. Зачем каждый раз видеть, как увеличилось количество просмотров. Видеть новые жестокие комментарии… Другими словами, зачем снова и снова травмировать себя ради того, чтобы новую жалобу просто проигнорировали.
Саша поднесла курсор к кнопке «пожаловаться». После этого она закрыла ноутбук и легла в постель, решив: «Хватит». Она последний раз это делает. Это слишком больно. И ведь ясно, что она ломится в глухую стену.
Внутренняя политика Pornhub: рассматривать жалобу на видео с насилием, только если на него пожаловались более 15 раз
В этом месяце была опубликована переписка между исполнительным директором Pornhub и его командой. Она стала публично доступна в рамках судебного процесса по коллективному иску против корпорации.
В 2021 году несколько истиц, чьи имена не называются, подали иск против компании MindGeek (владелец Pornhub, недавно она прошла ребрендинг и теперь называется Aylo). Они заявили, что компания «вносила материальный вклад» в создание порнографии с несовершеннолетними на Pornhub. Другими словами, что компания осознанно размещала и получала прибыль за видео с сексуализированным насилием над ними, когда они были детьми.
В ходе судебного разбирательства, переписка руководителей Pornhub показала, что если пострадавшая жаловалась на видео со своим изнасилованием 15 раз или меньше, то по правилам сайта это видео никто даже не смотрел.
В переписке руководителей Pornhub они ссылаются на это правило «15 жалоб». Один сотрудник даже подводит итог и прямо пишет: «То есть по сути, видео с 15 жалобами никогда не просматривается…».
В этой же переписке исполнительный директор Pornhub, Ферас Антун, отвечает, что, с его точки зрения, эта практика является «хорошей и разумной».
Хуже того, письма руководства и сотрудников также показали, что у Pornhub были записи о 706 425 видео, на которые пожаловались от одного до пятнадцати раз. Это 706 425 потенциальных записей изнасилований или насилия над детьми, которые Pornhub решил игнорировать.
Можно подумать, что раз такое огромное количество жалоб оказались не рассмотрены, то приоритет для Pornhub — выделить больше сотрудников, которые будут заниматься рассмотрением жалоб. Но очевидно, что в реальности это было совершенно не так.
До массовых увольнений в 2022 году в компании работали 1 400 сотрудников. Согласно переписке, из них только один человек отвечал за разбирательство с жалобами на видео, занимаясь этим 5 дней в неделю.
Но если подход такой «хороший и разумный», то почему Pornhub считал необходимым его скрывать? Письма ясно показали, что команда обсуждала, что они не собираются публично раскрывать эту информацию, в одном письме прямо говорится: «Я бы не упоминал порог, когда мы вручную просматриваем видео с 15 жалобами +».
Какой бы слабой ни была официальная политика Pornhub, судебное разбирательство показало, что что их приверженность собственным правилам была еще слабее. Преданные огласке внутренние сообщения MindGeek упоминали, что «руководство не хочет, чтобы правила соблюдались как написано».
Это лишь последние из доказательств жесткости и небрежности Pornhub в отношении видео с сексуализированым насилием над детьми, изнасилованиями и сексуализированым насилием с использованием изображений. Видео, которые принесли компании огромные прибыли.
Расследование под прикрытием: сотрудник Pornhub о слабости мер по верификации видео
Вскоре после публикации внутренней переписки, были также опубликованы результаты журналистского расследования под прикрытием с участием сотрудника Pornhub, которые показали еще больше проблем.
На видео, опубликованном Sound Investigations, давний сотрудник Pornhub Майк Фарли признается, что меры компании по верификации видео довольно просто обойти. А именно, пользователи могут загружать видео, на которых не видно лица. Это позволяет торговцам людьми и насильникам спокойно загружать видео с кем угодно и получать за них деньги.
Процесс верификации Pornhub требует показать документ, например, водительские права, но если на самом видео лица не видно, то подтвердить, что это документы людей на видео, невозможно.
Фарли говорит: «Как мне понять, кто на видео, если у девушки лица не видно? Нет никаких доказательств. Это будет лазейкой, и я всегда, типа, смотрел на это и вроде как: «Это же глупо», но все просто принимают это как должное».
Когда журналист под прикрытием спрашивает, почему Pornhub ничего не делает с этой лазейкой, Фарли отвечает: «Потому что это стоит денег. Это плохо для бизнеса».
По словам Фарли, он и другие сотрудники обращались по этому поводу к директору по продукции и директору по юридическим вопросам, и «они оба сказали нам, что все в порядке». Он говорит, что их ответы, особенно ответ директора по продукции, по сути велели им «заткнуться».
Конечно, в информации о несовершенствах верификации на Pornhub нет ничего нового. Различные общественные организации, пострадавшие и активистки уже давно говорят о том, что Pornhub и другие похожие сайты не предпринимают никаких осмысленных действий, чтобы подтвердить возраст и согласие всех людей, изображенных на видео. Даже если на сайте есть система верификации, как правило, она лишь верифицирует того, кто загружает видео. А это может быть насильник, торговец людьми или другой эксплуататор.
Расследование и переписка представили новые убедительные доказательство того, что руководители Pornhub прекрасно знали о слабости системы верификации, но отказывались что-либо делать по этому поводу. Это равносильно осознанному решению наживаться на сексуализированном насилии и торговле людьми.