Волгоградские молодожены Сергеевы (фамилия изменена) оказались шокированы сервисом трехзвездочного отеля «Астория», в котором они заказали номер для первой брачной ночи.
По словам супруги Екатерины, номер они выбирали придирчиво. Подкупило то, что на сайте было указано, что в номере есть джакузи, а сам отель расположен в центре. Номер они забронировали дистанционно за 6000 рублей.
А уже при вселении радость была омрачена неприглядной действительностью.
- По факту обещанного на сайте джакузи в номере не оказалось. Мебель тоже оказалась сломанной. Ящик тумбочки буквально начал разваливаться, когда мы попытались его открыть. Но самый главный «сюрприз» поджидал нас утром. Мы попили чай, воспользовавшись чайником в номере. А потом я решила долить его водой. Я была просто в шоке, когда на дне увидела жука. Да и сам чайник был в пятнах накипи, будто его никогда не чистили, - рассказывает Екатерина.
По словам девушки, после такого завтрака с ней случилась настоящая истерика. А вот администратор в ответ на жалобы невозмутимо развела руками и ограничилась скупыми извинениями.
- Ни комплимента от отеля, ни компенсации части стоимости проживания мы так и не дождались, хотя приличные заведения именно так и поступают в подобных ситуациях. В любом случае мы решили рассказать об этой истории, чтобы предупредить тех, кто будет искать романтическое настроение в этом трехзвездном отеле, - объяснила свои намерения Екатерина.
В этой истории хотя бы обошлось безх увечий. Гораздо меньше повезло жительнице врорнежской области, которая остановилась в люкс-номере волгоградского отеля, где на нее рухнуло стеклянное ограждение душевой кабины.
Елена Абдулина
