Новые смартфоны, в том числе и iPhone 15, которые продаются на интернет-площадках, зачастую попадают в страну через «серый» импорт и могут не поддерживать российский диапазон связи. В результате покупатель может столкнуться с проблемами или вовсе остаться без связи, рассказала руководитель отдела телефонии розничной сети МТС Наталья Голицына в беседе с РИА Новости.
«Необходимо понимать, что любые модели смартфонов, включая iPhone 15, могут предназначаться под конкретного оператора связи для продажи по контракту, например, американского или канадского оператора, поэтому при активации смартфона в сетях другого оператора или в другой стране телефон попросту может не зарегистрироваться в сети», – объяснила специалист.
Кроме того, пользователи могут столкнуться с иной проблемой – несоответствием частотных диапазонов. Так, в зависимости от страны частоты для мобильной связи могут отличаться, поэтому смартфон, предназначенный для работы в другой стране, может не полностью поддерживать российский диапазон. В результате у гаджета возникнут перебои с подключением к мобильной сети. При этом крупные продавцы всегда тестируют технику в стране перед продажей.
Помимо этого, большинство зарубежных компаний покинуло российский рынок, из-за чего сервисная гарантия от производителя отсутствует. «Серые» же магазины не предоставляют никакой гарантии, из-за чего в случае поломки пользователю придется справляться самостоятельно либо обращаться в частный сервисный центр.